Com o objetivo de fortalecer o conhecimento sobre os atrativos turísticos de Gramado e Canela, a rede de hotéis Fioreze promoveu uma ação especial para os seus 150 colaboradores. Nos dias 19 e 26 de março e 2 de abril, as equipes das seis unidades da marca participaram de um roteiro turístico que incluiu passeio no Bustour e visitas a três parques: Mini Mundo, NBA Park e Space Adventure, este último com temática da Nasa.
A experiência foi pensada para proporcionar aos funcionários um olhar mais aprofundado sobre os destinos onde atuam, favorecendo um atendimento mais completo e acolhedor aos visitantes. “O objetivo foi promover a interação entre todos os membros das equipes de nossos hotéis, além de possibilitar que eles conheçam alguns dos principais pontos turísticos de Gramado e Canela para enriquecer o nosso atendimento aos clientes que se hospedam conosco”, afirma Carolina Fioreze, diretora da rede.
Durante os passeios, os participantes também tiveram a oportunidade de confraternizar em um almoço no restaurante Sabor da Nonna, em Gramado. A ação contou com o apoio da Brocker Turismo, responsável pelo Bustour, e dos três parques visitados, que abriram suas portas para receber os profissionais da rede.
Para muitos colaboradores, como Ana Dilkin, de 26 anos, a vivência foi inédita e marcante. Funcionária do hotel Fioreze Origem há quase um ano, ela relata: “Mesmo sendo moradora de Gramado eu nunca tinha feito o passeio. Então, pra mim foi uma experiência super enriquecedora poder ver Gramado com outros olhos, Gramado de cima”.
Curadoria de experiências
A iniciativa se conecta diretamente com a proposta dos hotéis Fioreze de proporcionar uma experiência de hospedagem mais personalizada. Desde dezembro de 2024, a rede oferece a “Experiências Fioreze”, uma curadoria gratuita de passeios, atrações e restaurantes recomendados de acordo com o perfil de cada hóspede.
Disponível para clientes de qualquer uma das seis unidades — Fioreze Quero-Quero, Chalés Fioreze, Fioreze Origem, Fioreze Primo, Fioreze Centro e Hotel Cabanas Tio Müller — o serviço pode ser solicitado no momento da reserva ou acessado diretamente pelo site experiencias.hoteisfioreze.com.br/produtos.
Entre as indicações estão locais como o Parque Terra Mágica Florybal, Alpen Park, Hard Rock Café, Hector Pizzaria, Pizzaria The Petit e experiências como piqueniques nos Chalés Fioreze. A curadoria é realizada em parceria com a plataforma Planne, especializada na venda online de ingressos, reservas e vouchers.
