A Smiles, programa de fidelidade da Gol, anunciou o lançamento de um canal oficial no WhatsApp voltado aos assinantes do Clube Smiles.
A nova frente de comunicação funcionará como canal promocional, com envio de ofertas, campanhas e informações sobre oportunidades para acúmulo e uso de milhas. A proposta é complementar os meios já utilizados pela empresa e ampliar o alcance das comunicações com os clientes.
Segundo a Smiles, o canal permitirá o envio de conteúdos em tempo real, com foco em promoções e novidades direcionadas aos assinantes do clube.
“O lançamento do novo canal vem para oferecer uma experiência mais vantajosa aos nossos Clientes. Queremos criar um ponto de contato direto para garantir que nossos assinantes recebam todas as novidades em primeira mão e não perca nenhuma oportunidade de juntar mais milhas para sua próxima viagem”, afirma Ricardo Faustino, gerente executivo de Negócios da Smiles.
Para acessar o canal, os usuários devem entrar no ambiente oficial do Clube Smiles no WhatsApp e ativar as notificações, passando a receber comunicações diretamente pelo aplicativo.
