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Civitatis amplia presença no Brasil e investe em tecnologia e experiências locais

Plataforma destaca crescimento no mercado doméstico, parcerias com destinos e avanço em integração com o trade

Matheus Alves
Matheus Alves
Repórter - E-mail: matheus@brasilturis.com.br

São Paulo (SP) – A Civitatis Brasil participa da WTM Latin America 2026, realizada entre os dias 14 e 16 de abril no Expo Center Norte, em São Paulo, com foco na expansão do portfólio de experiências e no fortalecimento da atuação no mercado brasileiro. Em entrevista ao Brasilturis, Alexandre Oliveira, gerente regional da empresa, destacou avanços recentes da plataforma e o reconhecimento obtido no setor.

A companhia foi finalista na segunda edição do prêmio Visit Brasil, promovido pela Embratur, na categoria de solução tecnológica para o turismo internacional. “Para nós foi uma grande conquista. Ser indicado já representa uma satisfação e mostra que estamos no caminho certo”, afirma Oliveira.

O reconhecimento está relacionado à atuação da empresa na integração entre oferta local e distribuição global de experiências. De acordo com Leonardo Moura, especialista de Comunicação da Civitatis, a plataforma contribuiu para a atração de cerca de 140 mil turistas internacionais ao Brasil em 2025 por meio da comercialização de atividades. “É uma contribuição concreta para o turismo brasileiro, conectando experiências locais com demanda internacional”, conta.

Civitatis
Alexandre Oliveira e Leonardo Moura, da Civitatis. Crédito: Matheus Alves/Brasilturis
Reforço doméstico

A estratégia da empresa passa pela ampliação da oferta doméstica, movimento impulsionado por mudanças no comportamento do viajante. “Temos reforçado cada vez mais a nossa oferta no mercado interno e na América Latina”, afirmou Oliveira, citando fatores como o cenário internacional e a busca por destinos mais próximos.

Entre os destaques recentes está o lançamento de novas experiências no Brasil, incluindo produtos que ganharam rápida adesão. “Em três meses, um dos produtos lançados já ultrapassou 50 mil reservas”, conta Oliveira.

A expansão também ocorre por meio de parcerias com destinos brasileiros, com ações de capacitação e promoção internacional. Nos últimos meses, a empresa realizou iniciativas com cidades como Joinville (SC) e Nova Lima (MG), além de projetos previstos com outros estados.

No campo tecnológico, a Civitatis trabalha em melhorias contínuas de sua API, voltada à integração com operadoras, além de avanços na usabilidade da plataforma para agentes de viagens e parceiros. “São evoluções que fazem parte do nosso roadmap e devem ser lançadas em breve”, salienta Oliveira.

Em relação ao desempenho, a empresa mantém trajetória de crescimento, com destaque para o segmento B2B. “O B2B continua crescendo com bastante força”, conta o gerente regional. Já no B2C, a companhia aponta resiliência diante das mudanças no ambiente de marketing digital. “Estamos conseguindo manter uma boa performance mesmo com as transformações no setor”, acrescenta.

Feiras e eventos

A presença na WTM Latin America é considerada estratégica para a empresa, especialmente pelo potencial de conexão com diferentes segmentos do turismo. “É um evento onde estão todos os players do mercado, desde destinos até operadoras e agentes. É muito produtivo”, avalia Oliveira.

Além da feira, a Civitatis intensifica a participação em eventos do trade ao longo do ano, incluindo convenções de parceiros e iniciativas próprias. “Participamos de mais de 20 eventos promovidos por clientes e também realizamos nosso primeiro evento de marca recentemente”, finaliza o gerente regional.

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