Com entendimento da mudança constante do consumo e a relação entre consumidores e agentes de viagens, a Abav Expo 2019 chega para debater o assunto. A ideia é ajudar profissionais do setor a se atualizarem por meio de palestras, painéis e outras ações.
Na Arena Transformação, visitantes podem acompanhar conteúdos voltados para mudanças no mercado de turismo. Além disso, conhecer formas de se adaptar, dando passos além da concorrência e conquistando o consumidor. A mentoria do fica com Kelly Malheiros, CEO da KM Partners.
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Entre os palestrantes está o rapper Felipe Lima, empreendedor social da Batuque do Coração. Ele leva o tema “O poder dos sonhos”, vislumbrando novos horizontes e projetos de vida. Já o fotógrafo Meireles Júnior fala a respeito de sua área, a fotografia, como instrumento cultural de destinos.
Já Max Franco, consultor sênior da empresa Oficina Educacional, dará uma palestra voltada ao storytelling. Com a temática “A jornada do viajante: a essência da experiência do turista”, ele demonstra aplicações da metodologia ao mercado turístico e como a ferramenta de geração de engajamento.
Entre os demais temas da Arena, estão o painel “Disrupção no mercado de turismo”, com a participação de Roberto Neldeciu, presidente da Braztoa; Marília Borges, analista sênior da Euromonitor; e Benício Filho, professor de empreendedorismo da Universidade Mauá.
A Abav Expo 2019 e 52º Encontro Comercial Braztoa acontece entre os dias 25 e 27 de setembro, das 12h às 20h, no Expo Center Norte, em São Paulo.
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