Abav-SP encerra mês de março com três cursos

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    Por: Carolina Maia

     

    A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promove, nesta terça-feira, dia 27, das 18h30 às 22h30, na sede da entidade, o curso “Competências do profissional de sucesso no turismo”. Ministrado por Lucia Ferraz, o treinamento visa capacitar os participantes a ampliarem a consciência de suas competências e de seu papel na empresa, estimulando-os a desenvolver comportamentos estratégicos para o sucesso profissional.

     

    Na quarta-feira, 28, também das 18h30 às 22h30, Luciana Pires, técnica em Turismo pelo Senac, orientará os participantes na apresentação “Liderança e seu papel na agência de viagens”. Voltado para gestores, coordenadores e supervisores, o objetivo é esclarecer conceitos de liderança e explicar a diferença existente entre líderes e chefes.

     

    Direcionado a proprietários, administradores, gerentes financeiros e administrativos, o curso “Câmbio – como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados” será realizado na quinta, dia 29, também das 18h30 às 22h30. A finalidade da palestra é introduzir noções de câmbio, indicando-o como uma maneira de gerar receita às agências e possibilidade de oferecer atendimento completo ao viajante internacional.

     

    Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav-SP têm o apoio da Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP).

     

    CM

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