Abreu lança série de treinamentos e fortalece relação com agentes

A ideia da Abreu foi manter seu contato com os profissionais por mostrar as diversas funcionalidades disponíveis em seu site

A Abreu está lançando uma série de vídeos de treinamento online, ensinando como utilizar as ferramentas disponíveis em sua plataforma. A ideia é manter seu relacionamento com os agentes de viagens, mesmo no atual cenário de pandemia da Covid-19.

“Sabemos que este é um período passageiro e queremos cultivar esta relação de proximidade e parceria com os agentes. Desta forma, teremos profissionais capacitados com as ferramentas que a Abreu proporciona, para juntos enfrentarmos os desafios da retomada”, explica Ronnie Corrêa, diretor geral da Abreu no Brasil.

Ao todo são sete vídeos de capacitação mostrando diferentes funcionalidades, como reservas de Circuitos Europeus, combinados de voos, hotéis e atividades no destino, reservas de roteiros pelo mundo e personalização do orçamento, carrinho de compras e pagamento online, entre outros.

“O profissional terá conhecimento e autonomia para efetuar todos os processos em sua área de login, desde combinar roteiros com o aéreo em um orçamento personalizado até realizar o pagamento online em reais da sua reserva”, explica Corrêa.

Os treinamentos fazem parte da estratégia de superar o cenário atual com relacionamento com os profissionais e com incentivo aos seus colaboradores. “Acreditamos que nossos agentes parceiros e colaboradores são o coração da Abreu e que são eles quem nos permitirão superar esse momento”, finaliza o diretor geral.

Os vídeos estão disponíveis neste link.


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