Aeroporto de Viracopos implanta Núcleo de Inteligência Logística no Terminal de Cargas

Por: Caio Salles

O Terminal de Cargas do Aeroporto Internacional de Viracopos apresenta, a partir do dia 1 de agosto, uma novidade para seus cliente de importação, o Núcleo de Inteligência Logística. O objetivo é estruturar uma área de inteligência operacional para gerenciar o fluxo de informações, possibilitar atendimento, customizado para clientes e parceiros, além de atuar no planejamento, organização, padronização e monitoramento dos processos operacionais.

 

Para isso, foi estabelecida uma Célula de Gestão para orquestrar os processos de importação, priorizando os atendimentos de acordo com as necessidades e flexibilizando de forma ágil a execução das demandas. A iniciativa também visa desenvolver e implantar projetos voltados à melhoria contínua na operação do Teca.

 

Para que o Núcleo trabalhe, diversas ferramentas serão utilizadas. Entre as novidades está o uso de aplicativos para celulares e comunicadores instantâneos, que darão agilidade à interação com o cliente.

 

 

 

CS

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