Air Europa se comunica com agentes de viagens por canal exclusivo

A iniciativa da companhia aérea busca agilizar solicitações em meio a pandemia do novo coronavírus (Covid-19)

Air Europa

Com objetivo de atender as agências de viagens e operadoras com maior agilidade, a Air Europa criou uma página dedicada a esses profissionais. O endereço eletrônico reúne todas as informações necessárias sobre reemissão de bilhetes, cancelamentos e solicitações de voucher.

A reforça que não cobrará taxa na remarcação e cancelamento, apenas a diferença entre os bilhetes – caso haja. Para bilhetes emitidos antes de 1º de abril, com planejamento de viagem antes de 30 de junho, é possível fazer a alteração de data ou rota.

Já bilhetes emitidos antes de 11 de março, com planejamento de viagem entre 15 de março e 30 de abril ou reservas que tenham voos cancelados, é possível mudar a data ou roteiro, além de emitir um voucher para utilização futura. Com ele, o valor da passagem será usado para uma compra futura em qualquer destino operado pela Air Europa. Ele terá validade de um ano após a emissão.

Os voos da companhia no Brasil estão suspensos temporariamente.


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