Atlantica tem nova plataforma para reservas de hotéis

De acordo com a empresa, juntamente com o aplicativo proprietário Atlantica Residences, o site faz parte de plano de inovação tecnológica da companhia.

Novo portal de reservas da Atlantica
Novo portal de reservas da Atlantica

A Atlantica Hospitality International anunciou um novo marketplace, nesta semana. Por meio da nova plataforma os hóspedes de todo Brasil poderão realizar suas reservas, usufruir de descontos e benefícios exclusivos, ter acesso à rede de parceiros da companhia, contratar serviços adicionais e escolher a melhor forma de pagamento.

De acordo com a empresa, o novo site, juntamente com o aplicativo proprietário Atlantica Residences, utilizado na operação das residências com serviços, faz parte do plano de inovação tecnológica.

O projeto do novo site foi desenvolvido pela Pmweb, empresa especializada em serviços de tecnologia para marketing e CRM, que utilizou sua expertise em e-commerce voltado para o mercado hoteleiro.

“O novo marketplace estreita a relação com os nossos clientes, já que possibilita que comprem diretamente conosco”, afirmou Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e TI da Atlantica Hospitality International.

“Oferecemos uma plataforma completa, onde ele poderá escolher onde quer ficar, por quanto tempo e em qual categoria, atendendo não somente o público em busca de hospedagens em um dos nossos hotéis, mas também quem deseja alugar um de nossos novos apartamentos e studios residenciais”, concluiu o executivo.

“Implantamos um chat bot robusto da empresa Asksuite, assim cada usuário escolhe de que maneira quer interagir – via chat, e-mail ou telefone. Tudo isso para que tenha uma experiência completa e customizada”, explicou André Soares, Gerente de E-Commerce da rede hoteleira.

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