Emirates oferece assistência médica e custo de quarentena aos clientes

Os passageiros da Emirates que apresentarem o diagnóstico de covid-19 devem entrar em contato com a companhia para ter o benefício

Emirates
Foto: reprodução

A Emirates anunciou que cobrirá despesas médicas de até R$ 150 mil euros e custos de quarentena de 100 euros por dia durante 14 dias, caso o cliente seja diagnosticado com covid-19. A assistência é fornecida pela companhia aérea sem custo para os clientes.

“A Emirates tem o orgulho de ser a pioneira e aumentar a confiança nas viagens internacionais. Sabemos que as pessoas estão ansiosas para voar com a reabertura gradual das fronteiras em todo o mundo, mas também buscam flexibilidade e garantia caso algum imprevisto aconteça durante a viagem”, afirma Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente e diretor executivo do Grupo Emirates.

O presidente ainda afirma que a companhia se dedicou para implementar medidas em todas as etapas da jornada do cliente, a fim de reduzir o risco de infecção. Além disso, foram reformuladas as políticas de reservas para oferecer aos clientes assistência global gratuita das despesas médicas e de quarentena relacionados à covid-19, caso o passageiro venha a ter esse custo.

Essa cobertura médica e de quarentena é oferecida gratuitamente aos clientes, independente da classe de viagem ou do destino. A assistência é válida para clientes que voam pela Emirates até 31 de outubro. Além disso, é válida por 31 dias a partir do momento em que o cliente pegar o primeiro voo de sua viagem. Portanto, os clientes podem continuar se beneficiando da garantia adicional dessa assistência mesmo se viajarem para outra cidade depois de chegar ao destino da Emirates.

Os clientes não precisam se cadastrar ou preencher formulário antes de viajar e não são obrigados a usar a assistência fornecida pela companhia. Qualquer cliente afetado deve entrar em contato com a Emirates usando uma linha direta dedicada para obter a assistência. O número da linha e os detalhes de quais as despesas relacionadas à covid-19 são cobertas está disponível neste link.


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