GJP Hotels promove 1º Innovation Day e promove interação com robô

A iniciativa, que conecta startups com a GJP Labs, visa melhorar a experiência dos hóspedes em todas as unidades brasileiras

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Na última sexta-feira (6), a GJP Hotels & Resort promoveu o 1º Innovation Day, que reunirá todos os meses diferentes startups no escritório corporativo da rede, localizado na Vila Olímpia, na capital paulista. A iniciativa faz parte da transformação tecnológica do grupo, nomeada GJP Labs, e conecta diferentes empresas com a marca para desenvolvimento de soluções, a fim de melhorar a experiência dos hóspedes em todas as unidades brasileiras.

Para estrear o projeto, a GJP recebeu a visita do robô Cruzr, um assistente virtual desenvolvido pelas startups Cosmobots e Pluginbot, focado na experiência de pré e pós check-in. Na ocasião, os colaboradores da empresa puderam interagir com o robô e conhecer mais sobre a ação inédita. Nele, são gravadas perguntas e respostas, como “o que é GJP Lab?”, por que você está aqui hoje?”, “onde será o GJP Innovation Day?”, entre outras.


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A conexão entre startups e a rede é uma ação do departamento de TI, liderado por Matheus Garcia, CIO da GJP, e faz parte do processo de transformação digital da companhia e um ineditismo no mercado hoteleiro nacional. Uma das novidades foi instalada recentemente no Pordigy Santos Dumont, no Rio de Janeiro, o selfie check-in, totem de leitura facial para autoatendimento em unidades de alta demanda.

A marca está em fase de testes dessas novas tecnologias, mas pretende iniciar a implementação nas unidades de maior demanda e, depois, em todos os hotéis do Brasil.


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