KLM recebe prêmio Diamante da Apex como Melhor Companhia

A KLM é a segunda companhia aérea europeia a receber a certificação Diamante de segurança sanitária, depois da Virgin Atlantic

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Na última quinta-feira (13), a KLM recebeu o prémio APEX Diamond Award Health Safety, mais alto nível de certificação possível para companhias aéreas na área de saúde e segurança. A APEX Health Safety define o padrão da indústria para a certificação covid-19 centrada no viajante visa encorajar as empresas do setor a oferecerem o melhor em biossegurança.

“Fizemos da saúde e da higiene dos nossos clientes, colaboradores e da sociedade como um todo a nossa prioridade número 1 nestes tempos. Alcançar o nível mais alto possível de certificação APEX significa que a KLM é uma das companhias aéreas líderes no campo da higiene e segurança sanitária. As pessoas optam por viajar conosco, porque voamos responsavelmente. É por isso que, este ano, revimos toda a jornada do cliente e definimos o mais alto padrão possível para garantir aos nossos clientes saúde e higiene ideais, antes, durante e depois das suas viagens. Este mais alto status APEX é uma garantia importante para os viajantes de que viajam em segurança com a KLM, ao mais alto nível possível em todo o mundo”, afirma Boet Kreiken, vice-presidente Executivo de Experiência do Cliente da KLM.

A APEX foi fundada há 42 anos e, desde então, tornou-se uma organização de investigação e avaliação no campo da experiência dos passageiros de companhias aéreas. O prêmio foi criado assim que pandemia covid-19 estalou

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