Mendes Plaza Hotel, em Santos, completa 30 anos renovado

Trinta anos de história firmados no bairro que é o cartão-postal de Santos. Unindo lazer, serviços, conforto e infraestrutura, o Mendes Plaza Hotel completa mais um ano de tradição, como um dos grandes nomes no mercado de hotelaria do litoral paulista.

Localizado no coração do Gonzaga, o hotel se consagra como o número um do TripAdvisor, avançando em tecnologia e em busca de modernidade e mão de obra especializada.

Ao longo dos 30 anos, muitas mudanças foram realizadas para que o hotel se mantivesse na preferência quando o assunto é qualidade em hospedagem e bom serviço. Com o crescimento na rede hoteleira local e a vinda de hotéis de bandeiras internacionais, o Mendes Plaza buscou inovar e avançou para o público coorporativo e de lazer, acreditando no potencial regional do Porto e do turismo.

A modernização começou pelo sétimo andar. Eram oito salas no segmento de eventos e o atual Salão Diamante funcionava como quadra de tênis, vôlei e futsal. Já o Salão Pérola tinha academia e salão de jogos. Ambos os espaços foram modificados e adaptados. Hoje são 41 salas, somando mais de 3700 metros quadrados de área para atender eventos corporativos e sociais. O Mendes Plaza Hotel tem 240 apartamentos com decoração clean, moderna e bastante aconchegante, com acesso ao Miramar Shopping que conta com mais de 100 lojas.

O atendimento diferenciado é notado desde o primeiro contato. Os mais de 130 funcionários são treinados periodicamente para atender com excelência aos hóspedes, que podem contar com um andar inteiro para a área de lazer, que tem piscina com bar molhado, piscina infantil, sala de sinuca, copinha da mamãe, sauna e espaço fitness.

Voltado ao público infantil, outro diferencial é o Plaza Kids. Com monitoria especializada, o espaço torna a vida dos papais mais tranquila e das crianças mais divertida durante a visita em Santos.

Pioneiro em Santos, o Mendes Plaza Hotel oferece a hospedagem pet, que permite trazer seu animal de estimação nas melhores acomodações pet friendly, com varanda e tapete higiênico.

Na gastronomia, o sofisticado restaurante The Garden e o First Bar oferecem o melhor da culinária internacional, com cardápios personalizados e execução dos pratos diretamente supervisionada pelo Chef Danillo Nascimento.

Além dos mais de 4.000 hóspedes recebidos ao mês, estiveram no Mendes Plaza artistas famosos como Zezé de Camargo e Luciano, Tiago Leifert, Lázaro Ramos, Thaís Araújo, Alexandre Borges, Luan Santana, Vera Fischer, Suzana Vieira e, recentemente, Roberto Carlos e Miguel Falabella.

Diversos atletas também se hospedaram no hotel. No futebol, por exemplo, o espaço já se consagrou como sede dos campeonatos do nosso país e semanalmente recebe os jogadores de diversos times, que fazem a alegria dos torcedores.

Em 2014, foi a vez da Copa do Mundo escolher o Mendes Plaza para receber em suas acomodações a seleção da Costa Rica. Os jogadores, equipe técnica e convidados fizeram do espaço palco de concentração e descanso durante toda a competição. Atletas dos Jogos Olímpicos Rio 2016 também optaram por esses serviços e as delegações de Judô do Egito, Argélia, Qatar, Tunísia, Índia e UAE Wrestling/Emirandos Árabes, além da equipe de Ginástica Olímpica do Canadá, passaram pelo hotel durante o maior evento esportivo do mundo.

De acordo com o Gerente Operacional, Luís Alberto dos Santos, o que os hóspedes buscam é conforto e bem–estar. “Acredito que nós conseguimos unir o que o cliente busca em uma viagem: modernidade, tarifa e bom serviço. O Mendes Plaza Hotel é focado no cliente, em suas necessidades e expectativas, trabalhando com o objetivo de sempre superá-las, o que o torna referência há 30 anos no mercado”, destaca ele.

“Frequento o hotel desde quando minha filha ainda não conseguia alcançar o chão da piscina. Hoje ela está casada. Há 28 anos o Mendes Plaza Hotel é nossa preferência”, recorda com carinho a cliente Elisabete Ramos, assistente social.

Segundo ela, o hotel sempre foi a primeira opção para curtir as férias, realizar eventos ou comemorações de família. “Aqui nos sentimos na nossa casa. Temos a estrutura de quartos, com camas confortáveis, restaurantes com uma variedade de pratos e opções no cardápio e o lazer, que atende às crianças e adultos”, destaca.

Dona Elisabete relembra o início do Mendes Plaza Hotel e faz uma avaliação sobre as mudanças nos serviços. “Sempre fomos bem atendidos, mas com a modernização na rede hoteleira, fomos vendo o crescimento. Os serviços de camareira e governança ficaram mais especializados e os funcionários treinados para atender qualquer necessidade do cliente com rapidez”.

Foram tantos momentos vividos nos espaços do hotel, que destacar um seria injusto aos olhos da assistente social. “O Mendes Plaza faz parte da nossa vida. Não posso escolher um momento. Aqui, vi minha filha crescer e passei grandes momentos com a minha família”, concluí ela, em nome da família Ramos.

Serviço:

Mendes Plaza Hotel: Av. Mal. Floriano Peixoto, 42, Gonzaga, em Santos (SP).

Site: www.mendesplaza.com.br

Deixe uma resposta