Nos dias de hoje não há como deixar de incluir a comunicação responsável no planejamento e na gestão de qualquer setor. Quando falamos em turismo, a promoção e a divulgação de um destino são caminhos essenciais e delicados, considerando...
A reputação é um dos temas que tem ganhado espaço, tanto nos debates acadêmicos quanto no mundo dos negócios. Comumente associado às empresas, ela reflete o grau de confiança, admiração, empatia e estima das pessoas em relação a uma...
Estive presente, em 12 e 13 de março, no primeiro Congresso Nacional de Municípios para contribuir com o painel Turismo Regional e Planejamento Estratégico. Durante o evento, foi interessante observar que há um forte movimento de busca pela profissionalização...
Por Cássio GarkalnsAcabamos de vivenciar o Carnaval, um dos maiores eventos culturais do mundo, e não há como não refletir sobre algumas fotos que circularam na internet nos últimos dias sobre fatores negativos desta grande festa popular. Não estou...

Inovação no turismo

Por Cássio GarkalnsNesta edição, gostaria de abordar um assunto que venho estudando há alguns anos e que foi, durante 2017, assim como sustentabilidade, um dos mais tratados em eventos relacionados ao turismo: a inovação. Embora novidades tecnológicas usualmente sejam...

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