Shop Hotel agora tem atendimento 24 horas

Por: Priscila Ferraz

Sempre atenta às tendências do mercado e necessidades de seus clientes, a Shop Hotel, uma empresa do Grupo Trend focada na venda de hotelaria online exclusiva para agentes de viagens, passou a oferecer atendimento 24 horas trilíngue (português, inglês e espanhol). Com isso, continua com a sua comunicação via chat (www.shophotel.com.br) das 8h às 18h e lançou o plantão telefônico, das 18h às 8h, pelo número (11) 3041-4098.

 

A implantação do atendimento 24 horas é resultado de uma pesquisa realizada pela Shop Hotel com mais de 1,2 mil agências de viagens nos últimos dois meses. “No contato direto com os agentes, entendemos de melhor maneira as suas expectativas e necessidades latentes. E um dos serviços apontados por eles como de grande importância é justamente o atendimento contínuo, com todo o suporte necessário para que possam garantir ao seu cliente uma excelente experiência em viagem”, explicou o gerente geral da Shop Hotel, Gabriel Paiva.  

 

 

PF

Deixe uma resposta