South African Airways é premiada por excelência em serviços

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A South African Airways (SAA) está comprometida com a excelência no serviço prestado, e isso tem sido demonstrado pelos prêmios que a companhia aérea ganhou este ano.
A SAA recebeu uma série de prêmios esse ano e tem sido reconhecida pelos profissionais da aviação, da indústria de viagens e turismo e pelos clientes em todo o mundo, além de manter a classificação de companhia aérea 4 estrelas nas classes Econômica e Executiva por 15 anos consecutivos, o que confirma a manutenção do alto padrão em seu serviço. A cia. aérea também é detentora do prêmio Skytrax como Melhor Companhia Aérea na África por 14 anos consecutivos.

“Essas premiações nos inspiram a buscar novas oportunidades de excelência em nosso serviço à medida em que a companhia aérea avança para um futuro promissor. Os prêmios atuam como uma motivação importante para os funcionários continuarem fazendo o seu melhor e também melhorar a experiência de viagem dos milhões de clientes que optam por voar com a SAA “, afirma Tlali Tlali, porta-voz da companhia.

A revista de bordo da SAA, Sawubona, ganhou o prêmio de Principal Revista de Bordo da África pelo terceiro ano consecutivo no World Travel Awards através dos votos de profissionais de viagens e turismo em todo o mundo.

Um membro Voyager, o programa de milhagem da SAA, Dr. Sheng Chun Wen, com status Gold, ganhou um milhão de milhas Voyager com sua composição de imagens como parte da competição da Star Alliance, que ofereceu um milhão de milhas a cada um dos 21 Programas de Passageiro Frequente das cias. aéreas membro da aliança. A competição foi em comemoração ao 20º aniversário da Star Alliance.

Já os leitores da revista Business Traveller escolheram a SAA, pelo 11º ano consecutivo, como Melhor Companhia Aérea Africana, no Business Traveller Awards 2017. Essa premiação é considerada referência em excelência na indústria aérea. E a SAA superou alguns rivais continentais e globais aqui.

A SAA foi nomeada vencedora da categoria Companhia Aérea Africana de Longa Distância no Business Traveller Africa Conference and Awards em setembro, evento feito para a indústria sul-africana de viagens de negócios, realizado em parceria com a revista Business Traveller.

A SAA voltou a ocupar o primeiro lugar na categoria Companhia Aérea Doméstica no Sunday Times Top Brand Awards deste ano, premiação baseada em pesquisa conduzida pela principal empresa de pesquisa do mercado sul-africano, TNS, e reflete as impressões de consumidores e negócios sobre as principais marcas na África do Sul.

Veja os prêmios recebidos pela SAA este ano:

• Abril: a SAA manteve sua classificação de companhia aérea 4 estrelas tanto na classe Econômica como na classe Executiva por 15 anos seguidos, confirmando a consistência em seu padrão de serviços;

• Maio: A SAA Cargo recebeu premiação internacional pela Excelência em Cargas Aéreas na categoria Marca de Carga Aérea do Ano na África, no International Awards para Excelência em Carga Aérea;

• Junho: a SAA ganhou pela quarta vez o prêmio Skytrax de Melhor Tripulação na África. A premiação é feita através dos votos dos clientes e mede a qualidade da equipe da linha de frente e sua dedicação ao atendimento ao cliente;

• Junho: a Star Alliance ganhou o título de Melhor Aliança Aérea no Skytrax World Airline Awards pelo segundo ano consecutivo. A SAA é uma cia aérea membro da Star Alliance;

• Julho: A SAA também foi nomeada Companhia Aérea Favorita na África pelo terceiro ano consecutivo no Annual Trazee Awards, em Boston, EUA;

• Setembro: o SAA foi nomeada vencedora na categoria Companhia Aérea Africana de Longa Distância, no Business Traveller Africa Conference and Awards;

• Setembro: a SAA ocupou o primeiro lugar na categoria Cia. Aérea Doméstica, no Sunday Times Top Brand Awards deste ano;

• Outubro: a revista de bordo da SAA, Sawubona, ganhou o prêmio de Principal Revista de Bordo da África pelo terceiro ano consecutivo no World Travel Award;

• Outubro: um membro Voyager, o programa de milhagem da SAA, Dr. Sheng Chun Wen, com status Gold, ganhou um milhão de milhas Voyager como parte da competição oferecida pela Star Alliance;

• Outubro: os leitores da revista Business Traveller escolheram a SAA pelo 11º ano consecutivo como Melhor Companhia Aérea Africana durante o Business Traveller Awards 2017.

A revista Business Traveller foi lançada no Reino Unido em 1976 e hoje possui dez edições em todo o mundo, incluindo os EUA, Ásia-Pacífico, Oriente Médio, China e Alemanha.

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