Turismo de Portugal reforça apoio às empresas com Inteligência Artificial

Com alto número de contato, o Turismo de Portugal apostou mais na solução, a fim de manter altos níveis de eficiência e respostas

O Turismo de Portugal reforço, na última semana, o apoio ao empresário e cliente com um assistente virtual. Por meio de uma solução tecnológica da empresa Hijiffy, é possível dar resposta imediata a diversas questões 24 horas por dia.

No último mês, foram recebidos mais de 5 mil contatos e, para continuar com a eficiência e seu nível de resposta, o Turismo de Portugal apostou nesta nova solução. O chatbot foi considerado uma solução inovadora pela Organização Mundial do Turismo (OMT). O produto foi criado em 2016, direcionado à hotelaria, e está implementado em mais de 500 hotéis e organizações em 15 países.


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