WTTC atua em plano de retomada e intitula momento de “novo normal”

De acordo com o conselho WTTC todo o setor de Turismo terá de se renovar, como os segmento de aviação, hotelaria e cruzeiros

covid-19 - WTTC
Gloria Guevara, presidente e CEO do WTTC

O Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) descreveu como será o “novo normal” quando os países começarem a encerrar seus bloqueios COVID-19 e facilitar as restrições de viagem. “Viajar no novo normal” faz parte do plano do WTTC, que inclui etapas críticas e ações coordenadas, incluindo novos padrões e protocolos, que oferecem um caminho seguro e responsável para a recuperação do setor global de viagens e turismo.

O WTTC diz que o setor enfrentará um retorno gradual às viagens nos próximos meses, à medida que surgir um “novo normal” antes que uma vacina se torne disponível. É provável que as viagens retornem primeiro aos mercados domésticos com estadia; depois para os vizinhos mais próximos de um país antes de expandir pelas regiões e, finalmente, pelos continentes para dar as boas-vindas ao retorno de viagens a destinos internacionais de longo curso.

Os novos protocolos e padrões estão sendo definidos após feedback e várias conversas com os membros do WTTC, além da colaboração de associações que representam os diferentes setores de viagem. O WTTC acredita que viajantes mais jovens, na faixa etária de 18 a 35 anos, que parecem ser menos vulneráveis ​​a covid-19, também podem estar entre os primeiros a começar a viajar novamente.

“Devemos evitar procedimentos novos e desnecessários que criem gargalos e retardem a recuperação. No entanto, um reinício rápido e eficaz das viagens só acontecerá se os governos de todo o mundo concordarem com um conjunto comum de protocolos de saúde desenvolvidos pelo setor privado, como os que descrevemos em seguida”, avalia Gloria Guevara, presidente e CEO do WTTC.

Para oferecer limpeza de classe mundial, padrões de higiene aprimorados e garantir a segurança dos hóspedes, os hotéis estão desenvolvendo protocolos baseados em aprendizados, oferecendo quartos gratuitos a profissionais de saúde da linha de frente durante a crise covid-19. Dentre as novas práticas, são analisadas:

  • Check-in envolvendo tecnologia digital
  • Estações de desinfetante para as mãos em pontos frequentes, inclusive onde a bagagem é armazenada
  • Pagamento sem contato em vez de dinheiro
  • Usando escadas com mais frequência do que elevadores, onde a regra dos dois metros pode ser mais difícil de manter;
  • Equipamentos de ginástica sendo movidos para maior separação entre outros exemplos

Os operadores de cruzeiros tomarão medidas adicionais para garantir que os navios estejam livres da covid-19, incluindo funcionários que usam luvas o tempo todo, que são trocados com frequência; e limpeza mais frequente do quarto.

Os viajantes nos aeroportos serão testados antes de voar e na chegada ao aeroporto de destino. Eles podem esperar ver medidas de distanciamento social no aeroporto e durante o embarque, além de usar máscaras a bordo. As aeronaves também estarão sujeitas a regimes de limpeza intensivos. Essas medidas serão combinadas com o rastreamento de contatos, via aplicativo móvel, que permitirá que os voos deixem os aeroportos sem o vírus.

Os protocolos, que foram desenvolvidos usando a experiência da recuperação inicial da China e dos novos padrões bem-sucedidos usados ​​pelos varejistas, serão totalmente anunciados nas próximas duas semanas e compartilhados com os governos globalmente, para que haja uma abordagem coordenada para viajar. 

Pesquisas realizadas pelo Cirium, especialista em dados e análises de viagens, mostram que mais de 30% da capacidade doméstica retornou ao mercado de aviação chinês nos últimos dois meses. Os ovos domésticos também foram retomados em alguns países, como no Vietnã, entre Ho Chi Minh City e Saigon, com o Vietnã registrando relativamente poucas mortes por coronavírus.

Para acelerar a recuperação global, o WTTC continuará trabalhando em estreita colaboração com o G20, a UE, organizações internacionais e governos em todo o mundo para ajudar a traduzir os novos protocolos em políticas públicas facilmente adotadas por cada país, ao mesmo tempo em que adere a padrões globais comuns.


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