Diversos líderes do trade estarão no Fórum de Turismo 60+, que acontece na próxima quarta-feira (19), no Hotel Intercontinental, em São Paulo. A promoção é da revista Melhor Viagem, fundada há 12 anos, primeira publicação brasileira voltada ao público sênior. Na ocasião, estarão presentes Chieko Aoki, fundadora da rede Blue Tree Hotels e Luiza Helena Trajano, presidente do conselho do Magazine Luiza
A jornada de um dia inteiro tem o objetivo de capacitar profissionais do turismo, ampliar atendimento e desenvolver produtos que atendam às demandas do segmento de maneira profissional. Serão diversos workshops, palestras, cases de sucesso e painéis que vão orientar e inspirar agentes de viagens, hoteleiros e prestadores da cadeia turística para oferecer serviços qualificados e atendimento adequado ao turista DA MATURIDADE.
O fórum deve reunir 250 agentes de viagens e operadoras de turismo. Com um conteúdo rico e diverso, os workshops apresentarão produtos focados no cliente 60+ e os painéis com especialistas abordarão temas sobre longevidade, experiências de viagens e universo digital. Além das capacitações, haverá uma área para operadoras de turismo, companhias aéreas e hotelaria apresentarem ofertas de destinos.
“O potencial de consumo e aumento da expectativa de vida do público 60+ está ativando o radar das marcas e empresas. Não basta apenas acertar nos produtos e serviços, precisamos ajustar também a comunicação”, pontua o painelista Thiago Akira, consultor de marketing digital. Para isso precisamos rever alguns conceitos, principalmente que mostram o quanto esse público está inserido digitalmente e tecnologicamente e, como isso tem impactado suas decisões, relacionamento com marcas e a sua jornada de compra”, explica.
“Em menos de 10 anos, a população acima dos 60 anos será maior do que a de jovens até 14 anos no Brasil”, afirma a painelista Luciana Grell, turismóloga e especialista em longevidade. “Conhecer e entender os anseios desse público, cada vez mais longevo e com vontade de curtir a vida, é um grande desafio mas também uma enorme oportunidade para o trade turístico”,
O Fórum também traz o workshop “Descubra o Mato Grosso do Sul” com a apresentação do presidente da Fundtur, Bruno Wndling. ”Na região do Pantanal também recebemos um público com mais idade, principalmente estrangeiros, que buscam conhecer a cultura pantaneira. Acreditamos tanto nesse segmento que o Mato Grosso do Sul será patrocinador do Fórum Turismo 60+, apresentando todas as belezas do estado para esse público”, afirma o executivo.
O evento encerra com coquetel e pocket show do cantor showman, Guilherme Silva.
Foto: Divulgação/Fórum de Turismo +60
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