ARTIGOS
A IA vai escolher sua próxima viagem?
E se a próxima grande disputa do turismo não acontecer mais pela atenção do viajante, mas pela...
Accessibility washing: quando a acessibilidade vira só discurso
No Turismo, poucas palavras aparecem tanto quanto "inclusão" e "acessibilidade". O problema começa quando esses termos deixam...
Conhecer o viajante é o primeiro passo para ser verdadeiramente inclusivo
Quando falamos em turismo inclusivo, ainda insistimos em olhar primeiro para a infraestrutura. Mas a inclusão começa...
O marketing precisa parar de vender férias
Existe uma pergunta que o marketing do Turismo faz há décadas: como vender mais destinos?Talvez essa seja...
Quando a experiência não significa nada
Sou um péssimo cozinheiro. Por isso, nunca me aventurei na cozinha, nem mesmo com receitas didáticas. Já...
Desconhecer a responsabilidade solidária é o maior risco para agências
Ao longo de mais de duas décadas no Turismo, percebi que muitos empresários acreditam que o maior...
Muito além da temporada
A temporada brasileira de cruzeiros 2026/27 traz números animadores. Mais navios, mais leitos, novos portos, uma nova...
Acessibilidade em eventos
Falar em acessibilidade em eventos é falar sobre participação real. Não basta que o local seja considerado...
O futuro da mobilidade será medido pela experiência, não pela frota
Durante muito tempo, a mobilidade corporativa foi avaliada basicamente por indicadores operacionais, como número de veículos, abrangência...
Retail media no turismo: quando vender viagem também vira vender contexto
Durante anos, o turismo teve uma relação simples com a mídia: comprar atenção para gerar desejo. As...
Hotelaria de luxo: economia da experiência
Há alguns anos tornou-se comum afirmar que o futuro da economia estaria menos relacionado à comercialização de...
As OTA’s não são concorrentes dos agentes de viagens
Existe uma distorção perigosa no Turismo quando se tenta colocar OTA's e agentes de viagens no mesmo...

