O Emirates Group divulgou nesta quinta-feira (11), o seu Relatório Anual 2022-2023, relatando seu ano mais lucrativo de todos os tempos devido à forte demanda em seus negócios.

A Emirates relatou um novo recorde de lucros, uma reviravolta completa em relação à perda registrada no ano passado. Tanto a Emirates quanto a dnata tiveram aumentos significativos de receita em 2022-2023, pois o Grupo expandiu o transporte aéreo e as operações relacionadas às viagens após a eliminação de quase todas as restrições relacionadas à pandemia em todo o mundo.

Para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2023, o Emirates Group registrou lucro recorde de AED 10,9 bilhões (US$ 3 bilhões) em comparação com a perda de AED 3,8 bilhões (US$ 1 bilhão) registrada no ano passado. A receita do Grupo foi de AED 119,8 bilhões (US$ 32,6 bilhões), um aumento de 81% em relação aos resultados do ano anterior. O saldo de caixa do Grupo foi de AED 42,5 bilhões (US$ 11,6 bilhões), o maior já registrado, 65% acima do ano passado, principalmente devido à forte demanda em suas principais divisões de negócios e mercados.

Estamos orgulhosos com o nosso desempenho em 2022-2023, que não é apenas uma recuperação total, mas também um resultado recorde. Essa conquista não teria sido possível sem a Sua Alteza o Xeique Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-presidente e primeiro-ministro dos Emirados Árabes Unidos e governante de Dubai, cuja liderança tem sido fundamental para o nosso sucesso hoje e ao longo dos anos. Como arquiteto das políticas econômicas progressistas de Dubai, ele também é o motor por trás da trajetória do Emirates Group. Sem a sua motivação e o seu apoio, a Emirates seria metade do que é hoje”, disse o Xeique Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente e CEO da Emirates Airline e do Emirates Group.

“A nossa contribuição para a recuperação do transporte aéreo e do turismo nos mercados onde operamos, incluindo o impressionante crescimento anual de 97% em visitantes internacionais de Dubai em 2022. O Grupo é o maior player do setor da aviação dos Emirados Árabes Unidos, que mantém mais de 770 mil empregos, representando mais de AED 172,5 bilhões (US$ 47 bilhões) para o PIB. Com os nossos planos de crescimento e, alinhados à Agenda Econômica de Dubai D33, esperamos aumentar significativamente nossa contribuição para o PIB dos Emirados Árabes Unidos na próxima década por meio de empregos diretos e indiretos, gastos com cadeia de suprimentos, gastos com turismo e benefícios comerciais relacionados à movimentação de cargas”, ele acrescentou.

“Tínhamos antecipado o forte retorno das viagens e, como as últimas restrições de viagens foram eliminadas, desencadeando alta da demanda, estávamos prontos para expandir nossas operações com rapidez e segurança para atender aos nossos clientes. Nossos investimentos contínuos em nossa marca e em nossos produtos e serviços ajudaram a aumentar a preferência do cliente e nos posicionar favoravelmente no mercado. Com isso, tivemos recorde em desempenho financeiro e saldo de caixa no ano fiscal de 2022-2023. Isso é resultado da força do nosso modelo de negócios comprovado, do nosso planejamento cuidadoso, do trabalho árduo de todos os nossos funcionários e das nossas sólidas parcerias em todo o ecossistema de viagens e da aviação”, o Xeique Ahmed disse, comentando sobre a recuperação do Grupo em 2022-2023.

Para apoiar as operações expandidas e reforçar as capacidades futuras do Grupo, a Emirates e a dnata aumentaram o recrutamento em todo o mundo durante o ano. Com isso, a força de trabalho total do Grupo aumentou 20% e atingiu 102.379 funcionários, representando mais de 160 nacionalidades diferentes.

Em 2022-2023, o Grupo investiu coletivamente AED 7,2 bilhões (US$ 2 bilhões) em novas aeronaves, instalações, equipamentos, empresas e nas mais recentes tecnologias em preparação para o crescimento futuro.

Nossos compromissos incluem: um enorme programa multibilionário de modernização de cabines de aeronaves; o pedido de cinco novos cargueiros 777; a construção de um novo centro de formação de pilotos; a inauguração da Bustanica, a maior fazenda vertical do mundo em Dubai, em parceria com a CropOne; nova aeronave de treinamento para os cadetes da Emirates Flight Training Academy; aquisição feita pela dnata de 30% das ações para obter a propriedade total de suas operações de movimentação em solo no Brasil; e a construção de uma nova e moderna instalação de carga em Erbil, no Iraque.

O Emirates Group também avançou em sua jornada de sustentabilidade durante o ano. Entre os destaques, assinou o Pacto Global das Nações Unidas, uma iniciativa voluntária em que a Emirates e a dnata vão trabalhar para incorporar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e os Princípios da ONU em sua estratégia, cultura e operações. O Grupo também assinou o compromisso do Conselho de Equilíbrio de Gênero dos Emirados Árabes Unidos de aumentar para 30% a representação feminina em cargos de gerência de nível médio em todo o país até 2025.

Entre suas inúmeras iniciativas ambientais, um destaque importante para a Emirates foi a realização bem-sucedida de um voo de demonstração com 100% de combustível sustentável da aviação (SAF) em um motor de um Boeing 777. Esta iniciativa pioneira na região contribui para dados e esforços coletivos do setor para voos com 100% SAF no futuro. A dnata em 2022-2023 se comprometeu a investir US$ 100 milhões (AED 367 milhões) ao longo de dois anos para melhorar a eficiência ambiental em seus negócios globais, reforçando a meta de reduzir sua pegada de carbono em 50% até 2030.

Durante o ano, o Grupo apoiou várias iniciativas comunitárias e humanitárias em seus mercados, incluindo o trabalho de ajuda nos casos de enchentes no Paquistão e terremoto na Turquia e na Síria. Também continuou participando de incubadoras de inovação e apoiando programas que geram talentos qualificados da aviação e desenvolvem soluções futuras para o setor.

“Entramos em 2023-2024 com uma perspectiva positiva forte e esperamos que o Grupo continue com lucros. Vamos trabalhar muito para atingir nossas metas, observando com atenção a inflação, os altos preços dos combustíveis e a incerteza política e econômica.”

Desempenho da Emirates

capacidade total de carga e passageiros da Emirates aumentou 32%, atingindo 48,2 bilhões de ATKMs em 2022-2223, devido ao trabalho contínuo da companhia aérea de recuperação de seus serviços de passageiros em toda a sua rede, resultado da flexibilização das restrições de voos e viagens relacionadas à pandemia.

Além de lançar serviços para Tel Aviv, a Emirates reiniciou voos para seis destinos e aumentou as operações para 62 cidades em sua rede ao longo do ano para atender à forte demanda dos clientes. Em 31 de março de 2023, a rede da Emirates tinha 150 destinos em seis continentes, incluindo nove cidades atendidas apenas por sua frota de cargueiros.

A Emirates também implantou sua icônica aeronave A380 em mais cidades durante o ano, aumentando para 43 destinos atendidos pela aeronave A380 em 31 de março de 2023.

Permitindo que seus clientes acessem ainda mais destinos, a Emirates assinou acordos com novos parceiros de codeshare em 2022-2023, principalmente com a United Airlines e a Air Canada, expandindo a conectividade da companhia aérea nas Américas para mais de 200 novos destinos, além de benefícios mútuos do programa de fidelidade. A Emirates também reforçou suas parcerias estratégicas com a Qantas e flydubai e adicionou novos parceiros interline e codeshare: Airlink, AEGEAN, ITA Airways, Air Tanzania, Bamboo Airways, Batik Air, Philippine Airlines, Royal Air Maroc e Sky Express.

A Emirates recebeu dois novos cargueiros 777 durante o ano fiscal e eliminou quatro aeronaves mais antigas — duas aeronaves A380, uma aeronave Boeing 777-300ERs e um cargueiro. Sua frota total no final de março contava com 260 unidades, com idade média baixa da frota de 9,1 anos.

A Emirates tem a carteira de pedidos de 200 aeronaves, incluindo 5 pedidos adicionais de cargueiros Boeing 777-300ER anunciados durante 2022-2023. A estratégia da companhia aérea de operar aeronaves modernas e eficientes permanece inalterada, um compromisso que sustenta a promessa da marca Fly Better, pois uma frota jovem é melhor para o meio ambiente, para as operações e para os clientes.

Com capacidade significativamente aprimorada na maioria dos mercados, a receita total da Emirates no ano fiscal aumentou 81% atingindo AED 107,4 bilhões (US$ 29,3 bilhões). As flutuações cambiais em alguns dos principais mercados da companhia aérea, principalmente o euro, a libra esterlina e a desvalorização da rupia paquistanesa, causaram impacto negativo significativo na lucratividade da companhia aérea de AED 4,5 bilhões (US$ 1,2 bilhão).

Os custos operacionais totais aumentaram 57% em relação ao ano fiscal anterior. O custo de propriedade (depreciação e amortização) e o custo do combustível foram os dois componentes de maior custo para a companhia aérea em 2022-2023, seguidos pelo custo com funcionários. O combustível representou 36% dos custos operacionais em comparação com 23% em 2021-2022. Os gastos da companhia aérea com combustível aumentaram 143%, atingindo AED 33,7 bilhões (US$ 9,2 bilhões) em relação ao ano anterior, devido ao uplift maior de 49%, relacionado à expansão da capacidade e preço médio do combustível mais alto, que subiu 48%.

Com a flexibilização das restrições de voos e viagens relacionadas à pandemia em todo o mundo, a companhia aérea conseguiu melhorar substancialmente seus resultados financeiros, relatando lucro recorde de AED 10,6 bilhões (US$ 2,9 bilhão) em relação à perda de AED 3,9 bilhões (US$ 1,1 bilhão) registrada no ano passado, e margem de lucro excepcional de 9,9%, resultado do melhor desempenho da companhia aérea em toda a sua história.

A Emirates transportou 43,6 milhões de passageiros (aumento de 123%) em 2022-2023, com aumento de 78% na capacidade de assentos. A companhia aérea relatou taxa de ocupação de assentos de passageiros de 79,5%, em relação à taxa do ano passado de 58,6%; e aumento de 7% no rendimento por passageiro, atingindo 37,5 fils (10,2 centavos de dólar) por passageiro pagante-quilômetro (RPK – Revenue Passenger Kilometer), devido a mudanças nas rotas, tarifas e moedas.

A Emirates continuou investindo na entrega de experiências cada vez melhores aos clientes. Durante o ano, lançou sua experiência completa Premium Economy com feedback extremamente positivo dos clientes, colocou em serviço as primeiras seis de suas aeronaves A380 reformadas com interiores de cabine completamente renovados e inaugurou o “Emirates World”, um conceito moderno de loja de varejo que será gradualmente introduzido em outros mercados selecionados. Também anunciou o investimento de US$ 350 milhões em novos sistemas de entretenimento a bordo de nova geração para sua frota de aeronaves A350.

Com foco contínuo em iniciativas digitais para oferecer aos clientes viagens rápidas e seguras, a Emirates também assinou um acordo histórico de dados biométricos com a General Directorate of Residency and Foreigners Affairs em Dubai para acelerar a jornada dos viajantes na chegada.


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