Para garantir que tudo ocorra da melhor forma em uma viagem, seja ela nacional ou internacional, contar com um seguro se torna primordial para se proteger contra imprevistos. Pensando nisso, a Porto Seguro disponibiliza coberturas mais abrangentes no seguro viagem, acompanhadas de vantagens exclusivas para seus segurados.
O seguro viagem engloba uma série de indenizações para diversas situações, incluindo despesas médicas e odontológicas, extravio de bagagens, roubo, furto, remarcação de passagem e cancelamento de viagens, entre outros. Apenas em 2023, até junho, a Porto emitiu cerca de R$ 35 milhões em apólices deste produto, representando um aumento de 48% no número de propostas emitidas em comparação com o mesmo período do ano anterior. Entre os estados brasileiros que mais adquirem esse serviço estão São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro (para destinos nacionais). Para viagens internacionais, os estados que mais buscam o serviço são São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais.
Carlos Eduardo Gondim, diretor de Vida e Previdência da Porto Seguro, explica a importância de contratar o produto, os serviços inclusos e as facilidades oferecidas. “O seguro viagem protege os segurados de situações inesperadas e evita grandes prejuízos financeiros. Além de oferecer soluções para diversos casos, a Porto Seguro investe em proporcionar a melhor experiência aos clientes, com vantagens exclusivas como desconto no aluguel de malas e hospedagem domiciliar para pets.”
Em viagens internacionais, os custos de consultas médicas podem ser elevados. Nos Estados Unidos, por exemplo, eles podem variar entre US$ 400 e uma média de US$ 5,5 mil, dependendo das necessidades de cada viajante. Gondim ressalta que nos casos em que o cliente opta por acionar a Porto para ser atendido em uma clínica ou hospital, o tempo médio para avaliar suas necessidades e direcioná-lo ao atendimento é de 120 minutos. “Também oferecemos o serviço de atendimento no local de hospedagem do cliente”, acrescenta.
Com a retomada do setor de turismo desde 2021, a procura pelo seguro viagem da Porto Seguro tem aumentado constantemente, assim como a demanda por certos tipos de serviços. “Observamos que, em planos nacionais e internacionais, alguns serviços são mais utilizados pelos clientes. Isso inclui despesas médicas e hospitalares, despesas odontológicas, remarcação de passagem e danos/extravio de bagagem”, comenta Gondim.
Recentemente, a empresa implementou a funcionalidade de aplicação de cupons de desconto na página de cotação dos corretores parceiros. Essa funcionalidade pode ser acessada através deste link.
