São Paulo (SP) – A Universal Destinations and Experiences realizou, mais uma vez, um evento de grande impacto para agentes de viagens, consolidando sua estratégia de capacitação e desenvolvimento do trade turístico. Com mais de 800 agentes de viagem presentes e um total de 1.300 inscrições, a empresa registrou recorde de participação em 2024, conforme explicou Gabriela Cavalheiro, diretora de Desenvolvimento de Negócios da Universal, durante o encontro.

“Todo ano, conseguimos superar as expectativas, e o sucesso é resultado de um esforço conjunto da equipe e do produto que oferecemos”, destacou Gabriela. A empresa, que tem ampliado sua presença no Brasil, investe cada vez mais em treinamentos para capacitar os profissionais a venderem o destino Orlando de maneira assertiva. Ao longo do ano, serão dez edições presenciais em cidades estratégicas, como Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Brasília, Recife e Fortaleza, além de São Paulo.

O local escolhido para o evento em São Paulo, o Teatro Claro Mais SP, reflete o crescimento da demanda por parte dos agentes de viagem. “Conforme o evento cresce, precisamos de espaços maiores para acomodar o público. E para o próximo ano, podemos esperar ainda mais, pois já estamos planejando um evento em um local maior”, afirmou Gabriela, em tom de expectativa para 2025.

A meta da Universal é treinar mais de 6 mil profissionais até o final deste ano, por meio de eventos presenciais e online, além de parcerias com iniciativas como Visit Orlando e Visit Florida.

Gabriela ainda destaca que há um aumento significativo no número de novos agentes de viagem, incluindo freelancers e influenciadores digitais que, embora familiarizados com o destino por meio das redes sociais, ainda necessitam de orientação para vender os pacotes de forma adequada.

“Temos visto muitas agências novas e pessoas interessadas em vender Orlando, o que reforça a importância de mantermos esses treinamentos contínuos”, conclui Gabriela.