A Convenção de Vendas 2024 da TZ Viagens, realizada de 18 a 21 de novembro no Tauá Resort, em Atibaia, foi um evento marcante para os presentes. Com um formato repleto de palestras, rodadas de negócios e homenagens, a ocasião reuniu franqueados e fornecedores da rede, celebrando conquistas importantes e projetando um futuro ainda mais promissor. Em um cenário de crescimento contínuo, a TZ Viagens se posiciona como uma das principais empresas do setor no Brasil, consolidando-se cada vez mais como referência em qualidade, inovação e excelência.
Durante os quatro dias de evento, a empresa ofereceu uma plataforma estratégica para o networking e estreitamento de laços comerciais, com destaque para o reconhecimento de parceiros que têm contribuído para o sucesso da TZ Viagens em 2024. A convenção também foi uma excelente oportunidade para que os fornecedores apresentassem suas novidades e estratégias para o próximo ano, com foco em otimização de processos, inovação tecnológica e atendimento ao cliente.
“A convenção é sempre um momento incrível para unir toda a família TZ, para reforçar as conexões, a proximidade e a colaboração. Uma rede de franquias é um elemento agregador e colaborativo, onde os franqueados são o suporte principal que temos dentro da rede. Quando as pessoas compartilham suas jornadas e cada uma contribui com sua experiência, acabam se ajudando mutuamente. Isso sempre fortaleceu muito a rede”, destacou Paulo Manuel, CEO da TZ Viagens.
Resultados Positivos
O ano de 2024 foi um marco para a TZ Viagens. A empresa registrou um crescimento significativo em sua rede de franqueados, consolidando a marca no mercado nacional. A TZ Viagens experimentou um aumento de 47% no volume de vendas em comparação com 2023, com destaque para o crescimento de pacotes de viagens internacionais e personalizados.
Durante sua conversa com o Brasilturis, Manuel comentou sobre as conquistas da empresa em 2024 e as projeções para o futuro. “Os resultados são incríveis. Eles refletem o trabalho de consultoria, a excelência no atendimento, o comprometimento e a dedicação de todos na rede”, se orgulha.
Manuel também abordou os planos de expansão da TZ Viagens, que seguem em um ritmo acelerado. A empresa continua buscando novas oportunidades para aumentar sua presença em todo o Brasil, com novos produtos e serviços que atendem a diferentes perfis de consumidores.
“Se olharmos nossa trajetória, em 2020 tínhamos apenas 43 agências. Apesar da pandemia, encerramos aquele ano com 51. Em 2021, saltamos para 99. No final de 2022, chegamos a 150, e, em 2023, alcançamos 220 agências”, relembrou.
O crescimento não se limitou ao número de unidades. Novas parcerias estratégicas foram firmadas em 2024, incluindo acordos com empresas como CVC Corp, Trend e R11 Travel. “Somos a primeira rede de franquias de Turismo brasileira a estabelecer uma parceria com a R11, o que reforça nossa posição no mercado”, afirmou o executivo.
Inovação Contínua
Com o sucesso de 2024, a TZ Viagens está otimista em relação a 2025. A empresa prevê expandir ainda mais sua rede de franqueados e continuar investindo em tecnologia. A inteligência artificial será um pilar fundamental da estratégia, com a empresa planejando novas ferramentas para otimizar a experiência do cliente e os processos de vendas. Além disso, a TZ Viagens está focada em ampliar suas parcerias estratégicas e fortalecer a presença no mercado internacional, com ofertas ainda mais personalizadas e exclusivas.
O próximo ano também trará iniciativas para fortalecer o modelo de empreendedorismo assistido e aprimorar a consultoria de Turismo. “A IA é uma premissa obrigatória para o nosso sucesso e uma grande oportunidade para todos. Quem souber aproveitar e se posicionar na linha de frente sairá na frente”, disse o CEO.
Abertura com homenagens e premiações
No primeiro dia da convenção, Paulo Manuel iniciou o evento com um discurso para todos os agentes e parceiros presentes. Em seguida, o executivo abriu o palco para que todos seus fornecedores pudessem, um a um, conversar com os franqueados. Ao todo, foram 16 apresentações, que trouxeram algumas novidades para os agentes de viagens. Confira os destaques:
Azul Viagens: durante sua apresentação, a operadora reforçou a importância dos voos dedicados para os principais destinos turísticos e as tarifas exclusivas oferecidas aos agentes. A empresa também destacou o evento “Tá On”, que capacitou mais de 3,3 mil agentes de viagens em 2024, consolidando o compromisso da Azul Viagens com a qualificação do mercado e com o fortalecimento da parceria com a TZ.
CVC: a operadora trouxe inovações como o “Vale Viagem”, um cartão pré-pago que oferece comissionamento imediato aos agentes. A novidade foi acompanhada de benefícios para vendas em grupos e campanhas de incentivo, incluindo prêmios em viagens internacionais.
Banco Daycoval: O banco apresentou sua Conta Global, um produto que permite transações internacionais com menor carga tributária e funcionalidades similares às de uma conta estrangeira, atendendo à crescente demanda por serviços financeiros no Turismo.
Europamundo: A operadora de circuitos destacou seus produtos globais personalizados e o suporte local oferecido aos franqueados da TZ, com itinerários flexíveis que atendem a diferentes perfis de viajantes.
Expedia: A empresa apresentou sua integração com inteligência artificial para facilitar cotações e reservas, além de tarifas exclusivas para pacotes.
Flytour: A empresa destacou sua nova plataforma Fly Guru, projetada para simplificar o processo de cotações, e a ferramenta Reserva, que otimiza o fluxo de vendas de produtos terrestres.
FRT: Conhecida pela personalização de pacotes, a FRT apresentou o programa “Portas Abertas”, que oferece treinamentos presenciais, e pacotes que incluem viagens com animais de estimação, atendendo a um nicho crescente.
Hero Seguros: A seguradora chamou atenção para seus produtos inovadores, como seguros específicos para cruzeiros marítimos, além de cashback em planos nacionais e internacionais, gerando valor agregado às vendas.
MSC Cruzeiros: A companhia destacou as expansões nos portos brasileiros e os novos navios, além de pacotes que dispensam visto americano, uma solução estratégica para mercados emergentes.
Orinter: Além de promover o programa de benefícios Orinter Club, a empresa anunciou sua campanha Black November, voltada para oferecer vantagens competitivas no período de alta temporada.
R11 Travel: A empresa, representante da Royal Caribbean, inovou com treinamentos em realidade virtual, permitindo que agentes conheçam os navios em detalhes antes de vendê-los.
Sakura Consolidadora: A consolidadora apresentou um carrinho de compras específico para produtos terrestres, oferecendo maior autonomia aos franqueados, e reforçou a disponibilidade de suporte 24 horas.
SkyTeam: Para 2025, a SkyTeam está lançando novas ferramentas de vendas, como opções de financiamento mais acessíveis para os agentes de viagens, com parcelamentos diferenciados, e espera que essas inovações ajudem a alavancar as vendas.
Trend: A Trend compartilhou com os franqueados da TZ Viagens os avanços da empresa após a retomada no pós-pandemia. A empresa destacou a separação das marcas dentro do grupo, voltando a operar de forma independente.
Viagens Promo: A empresa enfatizou que está se distanciando do modelo tradicional de operadora e adotando uma abordagem mais flexível, permitindo que os agentes realizem operações diretamente, com possibilidade de ganhar até 30% de comissão.
Vital Card: A empresa apresentou serviços e benefícios. Foram destacados seus quatro produtos principais, que oferecem cobertura de despesas médicas e hospitalares para destinos específicos, como Estados Unidos, Europa e Brasil.
Histórias inspiradoras de franqueados
O segundo dia de convenção foi marcado por palestras e depoimentos inspiradores. Seis franqueados compartilharam suas histórias, abordando os desafios e as conquistas de atuar como agentes de viagens. Entre eles estavam Alice Zanette (Cornélio Procópio, PR), Carol Rocha (home based), Débora Neuhaus (home based), Patrícia e Dionathan Carvalho (São Domingos do Prata, MG), Sandi Nery (Consolação, SP) e Vicente Borin (Santa Maria, RS).
Cada um deles trouxe uma perspectiva única sobre o mercado, destacando o apoio recebido da rede TZ Viagens para superar adversidades e conquistar novos clientes. Os relatos serviram para inspirar o público e incentivaram outros franqueados a explorarem novas possibilidades em seus negócios.
A programação do segundo dia incluiu também palestras de especialistas do setor, que abordaram tendências e estratégias para o próximo ano. O foco foi a capacitação dos agentes de viagens, com ênfase no uso de ferramentas tecnológicas e na personalização de serviços. A TZ Viagens reforçou seu compromisso com a inovação e a transformação digital, destacando como essas iniciativas impulsionam os resultados dos franqueados.
Homenagens para parceiros e franqueados
Durante a convenção, a TZ Viagens prestou algumas homenagens a parceiros e franqueados que se destacaram durante o ano de 2024. Primeiro, foram premiados os cinco principais fornecedores da empresa, além de dois “Embaixadores Excelência TZ”.
Confira as cinco empresas homenageadas pela TZ Viagens:
- Sakura Consolidadora
- Orinter
- ViagensPromo
- Flytour
- FRT
Veja os dois profissionais reconhecidos como “Embaixadores Excelência TZ”:
- Tainara Dini – Sakura Consolidadora
- Valter Onishi – ViagensPromo
Veja abaixo os franqueados premiados:
- José Carlos Garbulha
- Alice Zanette
- Sandi Nery
- Vicente Borin
- Ivete Staudt
- Carol Rocha
- Natália Santos e César Santos
- Juliana e Jamile
- Dionathan Carvalho e Patrícia Carvalho
- Débora Neuhaus
Encerramento e perspectivas
Ao final do evento, o CEO Paulo Manuel destacou o sucesso da convenção e o impacto positivo das parcerias. “A Convenção de Vendas é mais do que um encontro anual; é o momento de alinhar nossas estratégias, reconhecer quem faz a diferença e nos prepararmos para os desafios do próximo ano. Sairemos daqui mais fortes e conectados. Nosso propósito é realizar sonhos e transformar vidas, tanto a dos nossos clientes quanto as nossas. Sabemos que viajar faz bem para a alma, para a saúde e para a construção de um mundo melhor. É isso que nos move”, concluiu o CEO.
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