A Azul celebrou em 2024 um total de 33 premiações, que contemplam as áreas de aviação, finanças, pessoas, Customer Experience (CX) e ESG. Foram 25 reconhecimentos nacionais e 8 internacionais, reafirmando seu papel de destaque no mercado global.
Entre os prêmios nacionais, a Azul foi eleita pela ANAC como “Melhor Companhia Aérea Nacional” pelo terceiro ano consecutivo, com base nos índices de solução e satisfação do cliente, analisados pelo portal Consumidor.gov.br, no contexto do programa SustentAr do Governo Federal.
No cenário internacional, a companhia conquistou o título de “Melhor Aérea Brasileira na categoria Hospitalidade e Viagens”, no ranking The World’s Best Brands of 2024, organizado pela revista americana TIME e pela plataforma alemã Statista. A pesquisa contou com a avaliação de mais de 13.500 brasileiros.
“Cada reconhecimento que recebemos reflete o cuidado com nossa operação e o empenho dos nossos tripulantes. Esses prêmios fortalecem nossa marca e nos preparam para crescer ainda mais em 2025”, afirmou o CEO da Azul, John Rodgerson.
No campo jurídico, a Azul foi premiada como “Melhor Departamento Jurídico do Brasil” pela Leaders League Brasil, organização que avalia líderes em áreas estratégicas. Já no segmento de CX, o vice-presidente de Pessoas, Clientes e ESG, Jason Ward, recebeu o título de “Profissional do Ano” pelo evento Smart Customer, um dos mais relevantes na área de relacionamento e tecnologia.
Destaques socioambientais
Na área ESG, a Azul consolidou sua liderança com prêmios como “Companhia Aérea Mais Sustentável do Brasil”, concedido pela ANAC, e o Selo Ouro do Programa Brasileiro GHG Protocol, da FGV, que reconhece a transparência na gestão de emissões de gases de efeito estufa.
Além disso, as metas da Azul para atingir a neutralidade climática até 2045 foram aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi), garantindo à companhia o título de “Primeira Cia Aérea Global Net Zero do Brasil”. A iniciativa é parte do Pacto Global da ONU e valida planos de redução de carbono de empresas em escala mundial.
Com essas conquistas, a Azul não apenas reforça seu compromisso com a excelência operacional e a sustentabilidade, mas também estabelece bases sólidas para um futuro ainda mais promissor no setor aéreo.
