A VOLL realizou nesta quarta-feira (19) o primeiro Sala VIP Especial Parceiros de 2025, com a participação de executivos parceiros, na sede da Localiza, para celebrar os resultados de 2024 e compartilhar as metas de 2025.
Eduardo Vasconcellos, Diretor e cofundador da VOLL, abriu o evento agradecendo a presença de todos. “É com muita alegria que recebemos vocês aqui. Nenhum dos nossos resultados passados ou planos futuros seria possível sem o apoio de todos vocês”, disse. Ele ressaltou a importância da sintonia entre a VOLL e seus parceiros para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes. “Precisamos estar alinhados com os valores que vocês entregam para continuar oferecendo uma jornada excepcional aos viajantes”, afirmou.
O setor de viagens corporativas alcançou níveis inéditos de crescimento no país. Recentemente, o Ministério do Turismo divulgou que o setor relatou um faturamento de R$ 3,3 bilhões no terceiro trimestre de 2024. Dentro dessa quantia, a VOLL registrou um faturamento de R$ 1 bilhão, valor que também agrega as 60 empresas parceiras e reforça a trajetória de inovação, crescimento e compromisso com clientes.
“No ano passado, a VOLL consolidou seu crescimento de forma sustentável e equilibrada em todas as frentes de negócios. Vimos um aumento expressivo no volume de emissões aéreas, reservas de hospedagem, locação de veículos e no transporte rodoviário. Esse crescimento reflete não apenas a confiança dos nossos clientes na nossa plataforma, mas também a evolução do mercado e a nossa capacidade de oferecer soluções cada vez mais eficientes”, ressaltou Eduardo Vasconcellos.
A integração entre tecnologia e serviços foi um dos temas centrais do evento. A VOLL tem investido em soluções que não apenas atendem, mas antecipam as necessidades dos clientes.
“Nosso compromisso com o cliente é algo que levo como essencial tanto para a VOLL quanto para a Localiza, que somos parte do grupo, e nosso foco está no NPS (Net Promoter Score). Mais do que um número, ele representa a experiência e satisfação dos clientes. Para garantir resoluções ágeis e eficientes, trabalhamos com SLA (Service Level Agreement) bem definidos e contamos com diferentes níveis hierárquicos para acelerar respostas e soluções”, disse Eduardo.
A expansão foi impulsionada pelos pilares do setor aéreo, com um aumento de 95% no volume de passagens emitidas – saltando de 230 mil em 2023 para 450 mil em 2024. Esse crescimento veio acompanhado de uma mudança no comportamento do viajante de negócios, refletida na redução de 14,31% no ticket médio, que passou de R$ 1.048 para R$ 898. Além disso, a hotelaria registrou um avanço significativo, com um aumento de mais de 47% nas reservas em São Paulo e 68% no Rio de Janeiro, enquanto o transporte rodoviário teve um crescimento expressivo de 324% nas emissões com destino à capital paulista.
Augusto de Vera (diretor de vendas da Localiza) compartilhou sua experiência como parceiro e usuário dos serviços da VOLL. “A VOLL faz parte do grupo econômico da Localiza e está totalmente integrada aos nossos processos. A tecnologia e a facilidade que eles oferecem fazem toda a diferença”, destacou. De Vera ressaltou os valores compartilhados entre as empresas, como ética e entrega de resultados.
Perspectivas para 2025
A VOLL projeta um faturamento superior a R$ 1,7 bilhão em 2025, impulsionado pelo crescimento nos setores de transporte e hospedagem. O segmento aéreo deve liderar a receita, com R$ 750 milhões em passagens emitidas, seguido pela hotelaria, que pode atingir R$ 500 milhões. O setor de transporte, que inclui mobilidade urbana, locação de veículos e rodoviário, deve movimentar R$ 280 milhões, enquanto as despesas operacionais estão estimadas em R$ 170 milhões.
“Para 2025, seguimos com um calendário alternativo, intercalando encontros no formato Sala VIP e Primeira Classe, todos em São Paulo, para nos aproximarmos ainda mais do público local. Além disso, continuamos com o Travel Connect, um evento já consolidado, que realizamos em parceria com grandes players do mercado”, finaliza Luiz Moura, diretor de Novos Negócios da VOLL.
O calendário de eventos para 2025 contará com encontros estratégicos para diferentes perfis de profissionais:
Primeira Classe: encontros presenciais exclusivos para gestores, com foco didático e educativo, fortalecendo conexões com empresas enterprise.
- Público: profissionais de viagens, despesas, compras e facilities.
- Porte: 100 participantes.
Sala VIP: coquetel premium e exclusivo, destinado a decisores de empresas enterprise, promovendo networking de alto nível.
- Público: decisores e gestores das áreas de viagens, despesas, compras e facilities.
- Porte: 50 participantes.
Travel Connect: o maior evento da VOLL, trazendo conteúdos impactantes e participação de grandes líderes do mercado para discutir o futuro das viagens.
- Público: gestores das áreas de viagens, despesas, compras, além de imprensa e parceiros.
- Porte: 1.200 participantes.
Para 2025, a VOLL seguirá com um calendário alternado, intercalando encontros no formato Sala VIP e Primeira Classe, sempre em São Paulo, para fortalecer a proximidade com o público local. Além disso, o Travel Connect continua como um evento consolidado, realizado em parceria com grandes players do setor.
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