A Azul Linhas Aéreas anunciou a instalação de totens de autosserviço no Aeroporto Internacional de Manaus – Eduardo Gomes, hub estratégico para a região Norte. A novidade busca agilizar processos de embarque, reduzir filas e ampliar a autonomia dos passageiros que circulam pelo terminal.
Com os novos equipamentos, os clientes podem realizar de forma rápida e intuitiva o check-in, a impressão do cartão de embarque e o despacho de bagagem.
O sistema já é utilizado em grandes aeroportos internacionais e reforça a estratégia da Azul de modernizar a jornada do viajante em seus principais pontos de operação no Brasil.
Segundo Diogo Youssef, diretor de Aeroportos da Azul, os totens representam um avanço importante na experiência aeroportuária em Manaus.
“Além de reduzir o tempo de espera, os equipamentos oferecem mais autonomia e conforto, contribuindo para um fluxo operacional mais ágil no Aeroporto Internacional de Manaus Eduardo Gomes. Nosso objetivo é proporcionar aos clientes uma experiência moderna, conectada e centrada em suas necessidades”, destacou o executivo.
Com localização estratégica, o Aeroporto de Manaus é considerado a principal porta de entrada para a Amazônia, sendo relevante tanto para o turismo quanto para o transporte de cargas. Apenas em 2024, o terminal recebeu mais de 4,5 milhões de passageiros, consolidando-se como um dos mais movimentados do Norte. A iniciativa da Azul atende à crescente demanda de viajantes que utilizam o aeroporto para acessar destinos nacionais e conexões internacionais.
Modernização no setor aéreo brasileiro
A instalação dos totens em Manaus integra um movimento mais amplo da Azul para digitalizar serviços e oferecer soluções práticas em aeroportos brasileiros. A companhia já vem expandindo esse modelo em outras bases estratégicas, de olho em períodos de alta temporada, quando o fluxo de passageiros exige maior rapidez nos processos de embarque.
