A Gol Linhas Aéreas, agora está integrada à Alexa, inteligência artificial da Amazon. A nova funcionalidade foi criada em colaboração entre a Amazon e a GolLabs, laboratório de ideias da companhia focado em desenvolver novas tecnologias e inovações para a companhia.
Habilitando a skill da Gol pelo aplicativo Amazon Alexa no smartphone ou pelo site, no computador, os clientes poderão, por exemplo, saber o status de voo por meio de um simples comando de voz. Basta dizer “Alexa, qual é o status do voo 2022 da Gol?”, e a inteligência artificial fornecerá todas as informações necessárias e atualizadas na hora.
“A inovação é uma das marcas registradas da Gol, e um de nossos objetivos é oferecer total praticidade para que o cliente tenha uma experiência completa, onde quer que ele esteja. A colaboração com a Amazon para o lançamento da skill é mais um grande passo que reafirma nossa estratégia, e em breve vamos disponibilizar outras funcionalidades”, diz Thales Chieco, executivo de Inovação da Gol.
A skill da Gol em Alexa já está disponível para download gratuito na Skill Store da Amazon.