A C2Rio Tours & Travel, empresa do Grupo Iter, disponibiliza para o trade o Portal do Agente, sua nova plataforma de atendimento exclusivo para agências de viagens, operadoras e Destination Management Companies (DMC), também conhecidas como empresas prestadoras de serviços de turismo. O canal possibilita o agendamento de reserva de forma direta e integrada, com confirmação imediata de tours que estão disponíveis em seu pool de serviços.
Além de facilidade e segurança para reservar, a C2Rio entrega tarifário diferenciado para as agências de viagem, disponível 24h por dia, com robusto backoffice à disposição dos seus clientes. Para ter acesso, é necessário preencher o pré-cadastro que está disponível neste link.
Um dos principais diferenciais é a enorme gama de produtos ao alcance das agências de viagem, que podem ser reservados com autonomia e agilidade para que o segmento possa atender a seus clientes de forma única e mais assertiva.
Entre as novidades, estão as reservas com confirmação imediata dos principais produtos do portfólio da operadora e experiências exclusivas como jantares em quiosques na Orla da Praia de Copacabana, a operação do Rio Boat Tour, passeio de catamarã pela Baía de Guanabara, além de diversas experiências em todo o estado do Rio.
Segundo Fabio da Luz, novo diretor de Operações, a garantia de oferta do serviço e a automatização dos processos trazem segurança para a agência de viagem e para o seu cliente final. “Isso é inédito no mercado brasileiro. Assim que a agência monta o pacote de experiências de viagem desejadas pelo seu cliente, as mesmas podem ser disponibilizadas digitalmente e entregues para o viajante antes de chegar ao seu destino.”, informa o executivo.
Time de Produtos, de Operações e Comercial
A gerente de produtos Taiane Penedo, atuou na estruturação e desenvolvimento da operação direta da Tangol Tour no Brasil, e em diversas outras empresas do segmento. A gerente de operações Patrícia Moura, com mais de 20 anos no mercado de turismo receptivo, incluindo DMCs como SAT Tours e Blumar. O time conta com a coordenação comercial de Camilla Vianna, que tem mais de 16 anos de experiência em receptivo e gestão, com passagem pelo comercial do Grupo Cataratas.
