O HSMAI Awards 2024, realizado durante a HSMAI Strategy Conference no Blue Tree Transatlântico, em São Paulo, reconheceu as melhores iniciativas em revenue management e marketing digital no setor hoteleiro. O prêmio, promovido pela HSMAI desde 2016, visa destacar profissionais que implementaram estratégias inovadoras e alcançaram resultados expressivos em suas redes ou hotéis independentes.
Na categoria Revenue Management, o grande vencedor foi o Intercity BH Expo. Representado por Jefferson Munhoz, da HotelCare, o case destacou uma abordagem estratégica para explorar segmentos pouco atendidos no mercado de Belo Horizonte.
“Nosso objetivo era identificar segmentos que não eram atendidos pela concorrência e aumentar nossa participação de mercado”, explicou Munhoz. A estratégia gerou um aumento de 35% no RevPAR e resultados três vezes superiores aos dos concorrentes.
O Blue Tree Towers Rio Poty, de Teresina, e o Blue Tree Premium Verbo Divino, de São Paulo, receberam menções honrosas por iniciativas focadas em feiras de casamento e soluções para o setor automobilístico, respectivamente. Outros inscritos incluíram Cyan Resort by Atlântica, Double Tree by Hilton, Gramado Parks e Nannai Resort & Spa.
Já em Marketing Digital, o prêmio foi para a campanha “Faz Bem Viajar RS”, da Intercity Hotéis, lançada após as enchentes no Rio Grande do Sul. Vanessa Moura, Revenue Manager, destacou o impacto positivo da iniciativa: “O objetivo era mais do que recuperar o setor; era criar confiança”. A campanha não apenas aumentou reservas e engajamento, mas também reforçou os laços da rede com a comunidade local, tornando-se um exemplo de marketing em tempos de crise.
A edição deste ano reforçou a importância da inovação e da adaptabilidade na hotelaria, celebrando profissionais que inspiram e fortalecem o setor com suas práticas visionárias.
