A Gol deixou de oferecer acesso gratuito a aplicativos de mensagens para seus passageiros, incluindo aqueles cadastrados no programa de fidelidade Smiles. A partir desta segunda-feira (3), todos os viajantes que desejarem utilizar WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage durante o voo precisarão pagar uma taxa de R$ 10.
A gratuidade havia sido introduzida em 2022 para todos os passageiros, mas foi reduzida em 2024 apenas para membros do Smiles. Agora, nem mesmo os cadastrados no programa têm isenção da cobrança. Até então, qualquer pessoa que fizesse o registro gratuito no Smiles conseguia utilizar os aplicativos sem custo. Com a nova regra, a única alternativa para quem deseja enviar mensagens a bordo é contratar um dos pacotes de internet oferecidos pela companhia.
Como contratar o serviço de internet da Gol
Para acessar a internet durante o voo, os passageiros devem:
- Colocar o celular no modo avião.
- Conectar-se à rede Wi-Fi “GOL_Online”.
- Acessar o site Golonline.com.br ou escanear o QR Code disponível no assento à frente.
- Escolher e pagar pelo pacote desejado.
Opções de pacotes de internet
Além do pacote de mensagens, a Gol oferece outras opções de conectividade a bordo:
- Mensagens (R$ 10,00): acesso ao WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage, apenas para textos (sem áudios, fotos ou vídeos).
- Light (R$ 25,00 por 1h | R$ 40,00 para todo o voo): permite navegação leve em sites de notícias, e-mails e lojas online.
- Voo Max (R$ 45,00 por 1h | R$ 58,00 para todo o voo): acesso completo a redes sociais, streaming de vídeo e música.
Com a mudança, a Gol segue o modelo de cobrança adotado por outras companhias aéreas ao redor do mundo, que oferecem internet como um serviço adicional.
