À beira das águas serenas da Praia da Enseada, no Guarujá, ergue-se uma joia arquitetônica que transporta seus visitantes a tempos idos, onde o esplendor colonial brasileiro se manifesta em cada detalhe: o Casa Grande Hotel Resort & Spa. Este majestoso refúgio não é apenas um testemunho da história, mas também um ícone da hotelaria nacional, sendo o primeiro hotel cinco estrelas aprovado pela Embratur.
Ao adentrar suas portas, os hóspedes são imediatamente envolvidos por uma atmosfera que mescla a grandiosidade das antigas casas-grandes coloniais com o conforto e a sofisticação contemporâneos. Os amplos salões, adornados com móveis de época e obras de arte que remetem ao Brasil colonial, contam histórias de um passado rico e elegante. Os jardins tropicais, meticulosamente cuidados, evocam a exuberância da Mata Atlântica, criando um oásis de tranquilidade e beleza natural.
Desde sua aquisição pelos atuais proprietários em 1994, o Casa Grande Hotel tem passado por constantes aprimoramentos que respeitam e preservam sua essência histórica. Investimentos significativos foram direcionados para a modernização de suas instalações, sempre com o cuidado de manter intactos os traços arquitetônicos que o tornam singular.
A recente reforma, iniciada em 2022 em comemoração aos seus 50 anos, é um exemplo claro desse compromisso. Com um aporte de R$ 12 milhões, o hotel revitalizou áreas como o lobby, que agora oferece uma vista deslumbrante para o mar, e ampliou a varanda do restaurante principal, atendendo aos desejos de seus hóspedes por espaços mais amplos e integrados à natureza circundante
“Atualizamos todos os restaurantes. O Atlântico, que é o restaurante especializado em frutos do mar, dobrou de tamanho; o restaurante de sushi também foi ampliado com o dobro do tamanho e ganhou uma varanda; e o restaurante onde é oferecido o café da manhã triplicou de tamanho, tendo 25 mesas onde antes havia somente seis. O lobby e o salão principal de convenções foram reformados e, neste momento, a varanda também está sendo ampliada”, explicou Lourival de Pieri, diretor geral do Casa Grande Resort & Spa.
A reforma foi realizada por etapas, respeitando a rotina do hotel e a estrutura já consolidada, sem abrir mão da operação contínua. A primeira fase concentrou-se na transformação do antigo salão Diamantina, que passou a abrigar um novo restaurante com bar ampliado, versátil o suficiente para receber desde eventos corporativos e casamentos até feijoadas exclusivas.
Na sequência, o lobby passou por renovação completa, incluindo substituição do piso e ajustes de layout. A área externa também foi contemplada, com ampliação das varandas de restaurantes — um pedido frequente dos hóspedes —, reforma da piscina e modernização dos salões de eventos. A reforma alcançou ainda os apartamentos, reformados de maneira gradativa. Mais de 70% das unidades passaram por atualizações estruturais, substituição de mobiliário, troca de sistemas elétricos e hidráulicos, pisos de madeira e louças italianas nos banheiros, mantendo o equilíbrio entre conforto moderno e identidade histórica.
Preservar a alma do hotel foi premissa inegociável. “Não é um hotel velho — é um hotel autêntico. Não dá para pôr granito, não dá para pôr gesso. Mantemos o projeto original da Dona Filomena, respeitando a essência colonial que nos diferencia”, afirma de Pieri.
Detalhes das melhorias
A reforma foi impulsionada pelo desejo de atender às crescentes expectativas dos hóspedes por conforto e sofisticação, mantendo-se competitivo no mercado hoteleiro de luxo. Além disso, a celebração dos 50 anos do hotel serviu como um marco propício para revitalizar e atualizar suas instalações, preservando a essência histórica e arquitetônica que caracteriza o empreendimento.
Nos 275 apartamentos oferecidos pelo resort, as melhorias foram abrangentes. Os sistemas elétricos, hidráulicos e de ar-condicionado foram completamente atualizados, assegurando maior eficiência e conforto térmico. Além disso, foi implementado um tratamento acústico avançado, proporcionando maior privacidade aos hóspedes. Os acabamentos internos foram modernizados, com a utilização de materiais de alta qualidade, como pisos de madeira de lei e detalhes em louça italiana nos banheiros, conferindo sofisticação aos ambientes. A reforma dos telhados também foi realizada, preservando a estética colonial que caracteriza o hotel.
As categorias de acomodações foram mantidas e aprimoradas para atender às diversas necessidades dos hóspedes. Desde os quartos Standard, charmosos e próximos às áreas de lazer, até os luxuosos Chalés, ideais para famílias ou grupos de amigos, cada espaço foi pensado para oferecer conforto e elegância. As suítes Master I e II, por exemplo, destacam-se pela amplitude e pela possibilidade de integração com salas de estar e varandas privativas, proporcionando uma experiência de hospedagem diferenciada.
Outras intervenções abrangeram diversas áreas do hotel, resultando em melhorias significativas:
- Lobby e Bar: O lobby foi redesenhado para proporcionar maior integração com a natureza circundante, removendo barreiras visuais e ampliando a vista para o mar. O bar central agora apresenta uma estrutura envidraçada de 360 graus, permitindo uma conexão visual contínua com o ambiente externo.
- Varanda dos restaurantes: atendendo aos pedidos dos hóspedes, a varanda dos restaurantes Casa Grande I e II foi ampliada, aumentando de 6 para 25 o número de mesas com vista para o mar, proporcionando uma experiência gastronômica mais agradável e panorâmica.
- Restaurantes temáticos: o restaurante Thai, especializado em culinária tailandesa, foi modernizado com elementos arquitetônicos que remetem à cultura asiática, como o uso de bambu e lanternas inspiradas no festival Yi Peng. Além disso, foi inaugurado um novo Sushi Bar, oferecendo peixes frescos e receitas autorais em um ambiente com vista panorâmica para a Praia da Enseada.
- Parque da Criança: com o intuito de proporcionar entretenimento seguro e diversificado para as crianças, foi criado o Parque da Criança, uma área de 6 mil metros quadrados equipada com brinquedos, brinquedoteca, restaurante infantil e área baby, voltados para crianças de 0 a 3 anos. A estrutura inclui atrações como arvorismo, mini pista de corrida e brinquedos infláveis.
Acolhimento para todos os perfis
Além da reforma física, o Casa Grande Hotel também revisitou sua estratégia comercial com foco na experiência de hospitalidade personalizada. Uma das novidades é o lançamento da pensão completa, voltada para grupos e famílias que preferem pacotes com valores fixos e toda a alimentação inclusa — um diferencial que responde à demanda de novos públicos e amplia a atratividade do resort em datas especiais, como a Páscoa.
Outra inovação é o robusto programa “Anos Dourados”, voltado para o público 60+, que oferece tarifas especiais durante a semana, transporte privativo a partir de São Paulo e uma programação sob medida, com aulas de dança, yoga, atividades cognitivas, gastronomia e até poker. Os hóspedes podem ser recebidos em casa por motoristas do hotel, o que garante conforto e segurança — especialmente em famílias que desejam proporcionar momentos de descanso aos pais e avós.
As famílias também estão no centro das atenções. A promoção “Family Plan” oferece 50% de desconto no segundo quarto para crianças de até 12 anos, garantindo privacidade e conforto para os pais. Os pequenos contam ainda com uma estrutura de lazer ampliada: o novo Parque da Criança tem brinquedos infláveis, circuito de arvorismo, Fórmula 1 e laser tag, além de monitores especializados que acompanham as atividades até as 22h — ou mais, em noites especiais.
Um palco de experiências
Em sintonia com a proposta de oferecer experiências completas, o hotel se prepara para datas comemorativas com uma programação cultural robusta. Na Páscoa deste ano, por exemplo, o pacote especial inclui shows com artistas como Belo e a dupla Maria Cecília & Rodolfo, integrados à estrutura do resort, sem cobrança adicional. “Você pode jantar, deixar seus filhos com os monitores e curtir um show à beira-mar — tudo isso sem sair do hotel e sem pagar a mais por isso”, destaca Lourival.
Nos bastidores, a excelência no atendimento é sustentada por uma equipe formada e retreinada dentro do próprio hotel. “Nós viramos uma escola dentro do Guarujá”, resume o executivo. Com uma política de qualificação constante, o hotel mantém uma operação centrada em atendimento personalizado, com destaque para a venda direta: mais de 60% das reservas são feitas por telefone ou site próprio, reforçando o caráter humano e exclusivo da experiência Casa Grande.
