A Explora Journeys vive um momento de consolidação estratégica no Brasil. A companhia de cruzeiros de luxo, pertencente ao Grupo MSC, vem ampliando sua equipe local e reforçando o relacionamento com o trade turístico. A iniciativa visa atender de forma mais próxima e personalizada os agentes de viagens, parceiros e clientes, preparando o mercado brasileiro para acompanhar a expansão global da marca, que terá seis navios até 2028.
Em entrevista ao Brasilturis, Flávio Corrêa, business relationship lead da Explora Journeys no Brasil, ressalta que a escolha do país como foco de investimentos reflete o potencial do mercado. “Estamos em um momento estratégico de crescimento no Brasil, ampliando nossa equipe local para estar ainda mais próximos de parceiros e agentes de viagens, oferecendo suporte especializado de acordo com as necessidades dos nossos clientes”, afirmou.
O executivo destacou que as áreas de Vendas e Marketing foram priorizadas nessa expansão. O objetivo é garantir que o trade brasileiro esteja preparado para trabalhar o produto de luxo da marca e transmitir de forma clara os diferenciais da companhia. “Esse fortalecimento acompanha o crescimento da frota da Explora Journeys, que chegará a seis navios até 2028”, complementou Corrêa.
O mercado brasileiro, considerado promissor para o segmento de cruzeiros de alto padrão, tem se mostrado receptivo ao posicionamento da empresa. Corrêa ressalta que o cliente nacional busca experiências exclusivas, sofisticadas e autênticas, mas também valoriza calor humano e hospitalidade. “O consumidor brasileiro é exigente, conectado e aprecia momentos únicos, especialmente experiências gastronômicas e de bem-estar para compartilhar com familiares e amigos”, pontuou.
Para fortalecer a relação com o trade, a companhia aposta em treinamentos virtuais e presenciais, ferramentas digitais de apoio e eventos exclusivos. Uma das principais iniciativas é o programa ‘Insider First Look’, que leva agentes de viagens e parceiros para vivenciar a bordo a experiência Explora, transformando-os em embaixadores da marca.
Além disso, a empresa mantém planos de expansão regional. Entre as novidades já confirmadas está o itinerário extraordinário pela Amazônia, com escala no porto de Manaus, que deverá ser anunciado com mais detalhes em breve. “A América do Sul é uma região importante para a Explora Journeys e estamos avaliando oportunidades para ampliar a nossa presença, sempre oferecendo destinos culturalmente enriquecedores e experiências transformadoras”, disse Corrêa.
Com essas iniciativas, a companhia reforça sua confiança no potencial brasileiro como mercado emissor. “O Brasil tem todas as condições de se tornar um dos principais emissores da Explora Journeys, em sintonia com nosso crescimento sustentável e a expansão da frota”, concluiu o executivo.