A empresa de hotéis de luxo Four Seasons anunciou que tem planos para expandir operações com quatro novas propriedades na América do Norte: são unidades em Fort Lauderdale, Nashville, Mineápolis e Tamarindo (México).

Além das inaugurações planejadas pela empresa, as propriedades residenciais tomarão a frente em 2022, com comunidades residenciais autônomas (não conectadas a um hotel) se destacando para os próximos anos.

Bart Carnahan, diretor de Desenvolvimento de Negócios Globais e Gestão de Portfólio da Four Seasons, afirmou que o segmento de propriedades residenciais são um ponto-chave nos planos de crescimento da empresa, “com um pipeline de cinco anos de US$ 7 bilhões em valor bruto de vendas, abrangendo mais de 30 projetos em todo o mundo”.

A expectativa da empresa, que tem 50 projetos em andamento, é de futuramente incluir localizações como Dubai, Lake Austin, Texas, Marraquexe e Marrocos. Novas propriedades residenciais se juntarão a hotéis âncora em Fort Lauderdale, Mineápolis, Nashville, Mumbai, Cartagena e Belize.

Por fim, a Four Seasons afirmou que pretende reformular seu atendimento digital em 2022 para melhorar a entrega de experiências de luxo personalizadas, otimizando a gestão de relacionamentos com o consumidor em suas plataformas e lançando um aplicativo de celular.

Fonte: Business Travel News