André de Carvalho Gomes, da área de Negócios, faz parte do grupo vencedor do 1º Visite São Paulo Hackathon, que terminou no dia 22 de outubro. Organizado pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau, o hackathon reuniu cerca de 30 participantes em seis diferentes grupos organizados para enfrentar o desafio de modernizar a experiência turística nos Centros de Informação Turística (CIT). Batizada de “Confraria Web3”, a equipe, que também incluía Denilson Torres (Negócios), Fabiano Urçulino dos Santos (Negócios), Laura Mathias (Desenvolvimento) e Roberto Rubens Belluzzo Neto (Desenvolvimento), concebeu uma solução em que o técnico de turismo da o CIT pode utilizar o banco de dados para gerar um PDF com todo o roteiro da cidade a partir das conversas com os turistas. Este PDF pode ser carregado no aplicativo ou WhatsApp.

O segundo lugar ficou com a equipe “Lina”, composta por Elemara Temporim (Business), Renato Gonçalves (UX/UI) e Ricardo Castelo (Business), que desenvolveu uma inteligência artificial para atendimento. O terceiro grupo vencedor, “Sextou: Estou Aqui”, incluiu Tricia Gris (Marketing) e Fabi Canedo (Negócios) e propôs um quiosque de autoatendimento 24 horas.

André Carvalho Gomes, da equipe vencedora, disse que participar do hackathon foi “uma experiência emocionante. Visitamos os CITs e conhecemos o trabalho dos técnicos de turismo e o quanto eles entendem da cultura da cidade. e, mais importante, a capacitação desses profissionais. A ideia é que eles usem sua inteligência e experiência para criar um roteiro e disponibilizá-lo para que os usuários encontrem facilmente os locais e se sintam atraídos a permanecer mais tempo na cidade. A recompensa será obter novas orientações para desenvolver a nossa ideia.”

Um dos destaques dos grupos foi a diversidade de idades, experiência em participação em hackathons – havia iniciantes e veteranos – e diferentes formações profissionais, como explica Toni Sando, CEO do São Paulo Convention & Visitors Bureau. Observou ainda que as seis soluções apresentadas mostram “a multiplicidade de possibilidades que temos para trabalhar o nosso turismo”. Além dos jovens participantes, se destacou estreante em eventos como o hackathon, Irineu Bruim, de 81 anos, que se inscreveu e participou todos os dias.

Segundo Gabriel Chamie, sócio da Grite Soluções Empresariais, responsável pela organização do 1º Hackathon Visite São Paulo, “cerca de 100 pessoas se inscreveram. Os participantes tiveram que desenvolver tecnologia, criar softwares para transformar digitalmente os TICs e, assim, potencializar a experiência turística”. Segundo ele, era importante também haver “várias perspectivas sobre os projectos, tanto do sector público como privado, dos agentes turísticos, e dos turistas”.

Os projetos foram avaliados segundo cinco critérios: criatividade e originalidade, aplicabilidade, qualidade do protótipo, tecnologia disruptiva e tendências futuristas.

Fabio Zelenski, Diretor de Marketing do SPCVB, afirmou: “Realizar este hackathon é um primeiro e importante passo para a integração que queremos desenvolver com tecnologia e inovação, visando os desafios que nós e nossos parceiros dos setores privado e público no Os níveis municipal, estadual e federal enfrentam. Os pensadores reunidos no evento trouxeram soluções que nos permitirão trabalhar esses desafios de forma moderna”.

O Hackathon Visite São Paulo contou com apoio institucional da Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur), Secretaria Municipal de Turismo de São Paulo (SMTur), Turismo de São Paulo (SPTuris), Sindicato Nacional dos CVBs e Entidades de Destino (Unedestinos), da Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), Embratur Lab, Turistech Hub e Reconheça SP, com patrocínio do Grupo R1 e WTC Events Center, cujos representantes foram responsáveis ​​pela seleção dos vencedores.