Uma das maiores feiras da América Latina agitou o Rio de Janeiro (RJ) no final do mês de setembro, reunindo as principais autoridades e players do setor de Turismo. Durante os três dias (27, 28 e 29 de setembro), a 50ª edição da Abav Expo conseguiu bater recordes de participantes no Riocentro, na capital fluminense. A organização do evento registrou mais de 42,3 mil visitantes e expositores, marcando um aumento de 63% em relação ao ano anterior e estabelecendo um novo recorde desde a edição de 2012.

Além de comemorar as cinco décadas de edições, a Abav Expo 2023 também celebra o aniversário de 70 anos de existência da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav Nacional). A cerimônia de abertura da edição, liderada por Magda Nassar, presidente da entidade, destacou a importância dessa jornada e dos agentes de viagens no desenvolvimento do setor no Brasil. 

“A história da Abav se mistura com a história do Turismo do Brasil”, afirmou Magda, durante seu discurso de abertura da 50ª Abav Expo. “Nossos negócios eram feitos por telefone, telégrafo, fax, até chegarmos a apenas um clique de distância. Todas essas ferramentas só podem ser acionadas e trabalhadas da forma correta através do agente de viagens, figura fundamental do nosso setor”, explica.

“É motivo de comemoração poder reunir todas as autoridades que trabalham pelo desenvolvimento do setor neste evento itinerante que deixa frutos por todos os lugares que passa. Cada vez maior que o ano anterior, a feira cumpre seu papel como fomentadora desse importante segmento da economia brasileira”, complementa a presidente, que também foi homenageada por seu trabalho e pelo fato de ser a primeira mulher a comandar a entidade.

No segundo dia, Magda expressou sua gratidão ao apoio da Fecomércio-RJ e da Abav-RJ, destacando a importância dessas parcerias para o sucesso do evento, e anunciou as datas e destinos das próximas edições. A 51ª Abav Expo está marcada para ocorrer entre os dias 25 e 27 de setembro de 2024, em Brasília (DF). Já em 2025, a Abav Expo retorna ao Rio de Janeiro, graças ao apoio da Fecomércio-RJ, embora a data exata ainda não tenha sido definida.

Box:

50 anos da Abav Expo – Feira das Américas

1953 – Fundação da Abav 

Foi fundada em 28 de agosto de 1953 por um grupo de visionários do setor de Turismo, com o objetivo de unir as agências de viagens e defender seus interesses perante o governo e outros órgãos reguladores. A associação nasceu com a missão de promover o desenvolvimento sustentável do Turismo no Brasil.

1971 – Primeira edição da Abav Expo 

A Abav lança a primeira edição da Feira de Turismo das Américas, que mais tarde se tornaria a renomada Abav Expo. A feira tinha como propósito criar um espaço para a exposição de produtos e serviços do setor, além de ser um ponto de encontro para os profissionais de Turismo.

1974 – Edição da Abav Expo no litoral

O Guarujá (SP) foi palco da segunda edição da feira, atraindo 651 profissionais de diversos setores ligados ao Turismo. Nesse período, a Abav contava com menos de 200 associados, mas já estava estabelecendo padrões para se tornar um dos maiores eventos profissionais de Turismo na América Latina.

1984 – Expansão e reconhecimento internacional 

A Feira de Turismo das Américas ganhou destaque nacional e internacional, atraindo expositores e visitantes de várias partes do mundo. O evento passou a abranger segmentos diversos do Turismo, consolidando sua posição como um dos principais eventos do setor na América Latina.

1997 – Internacionalização

A Abav e a Abav Expo, como a feira passou a ser conhecida, abriram suas portas para expositores de fora do Brasil, solidificando seu caráter internacional. A participação de empresas estrangeiras trouxe novas oportunidades de negócios e intercâmbio de conhecimento.

2000 – Comemoração dos 50 Anos da Abav

A associação celebrou seu 50º aniversário com um olhar para o passado e para o futuro, reafirmando seu compromisso em promover o Turismo e representar as agências de viagens brasileiras em âmbito nacional e internacional.

2003 – Ministério do Turismo

Com a criação do Ministério do Turismo, em janeiro de 2003, a Abav passou a integrar o Conselho Nacional de Turismo, renovando sua condição de pólo catalisador dos diferentes segmentos e nichos do mercado.

2006 – Inovação tecnológica 

A Abav Expo incorporou inovações tecnológicas para oferecer uma experiência mais interativa aos participantes. A introdução de ferramentas digitais e recursos online tornou o evento mais dinâmico e alinhado com as tendências da era digital.

2011 – 40 Anos da Abav Expo 

A Abav Expo comemorou sua 40ª edição, marcando quatro décadas de sucesso como um dos principais eventos de Turismo da região. A feira continuou a evoluir, oferecendo palestras, workshops e oportunidades de networking para os profissionais do setor.

2020 – Desafios da pandemia e inovação

A pandemia de COVID-19 trouxe desafios inéditos para a indústria de turismo. A Abav Expo se adaptou à nova realidade, realizando sua primeira edição virtual. O formato online permitiu que o evento continuasse a promover negócios, discussões e atualizações em meio às restrições de saúde.

2023 – 50 Anos de impacto da Abav Expo 

A Abav Expo completou meio século de contribuições para o Turismo brasileiro. A associação reafirmou seu compromisso com o crescimento do setor e a defesa dos interesses das agências de viagens.

Magda Nassar primeira presidente mulher da Abav

Magda Nassar deu início à sua trajetória no setor do Turismo em 1989, quando assumiu o cargo de Diretora Comercial na Soft Travel Viagens e Turismo. Ela desempenhou essa função de maneira notável até 2016, acumulando anos de experiência e expertise na indústria.

Natural de São Paulo (SP), ela é formada em História pela Université de Nancy. Se tornou presidente da ABAV Nacional, assumindo o cargo em 2015. Sua eleição marcou um momento histórico, já que ela foi a primeira mulher a ocupar essa posição em toda a trajetória da entidade.

A partir de 2017, Magda Nassar trilhou um novo caminho como diretora comercial na Trade Tours, uma agência fundada em 1988 e que se destacou como pioneira ao representar a Walt Disney World no mercado brasileiro. Essa parceria rendeu à agência o cobiçado selo Disney Seleto, que mantém com orgulho há mais de 27 anos.

Em junho de 2019, Magda assumiu temporariamente a presidência da Abav Nacional. Essa oportunidade refletiu sua influência e respeito dentro do setor. A confiança depositada em sua liderança culminou em sua eleição por unanimidade para o mandato de 2020-2021, demonstrando seu compromisso com a associação.

Magda Nassar continuou a conquistar o reconhecimento e a aprovação no cenário turístico, sendo reeleita por aclamação no final de dezembro de 2021 para mais um mandato à frente da Abav Nacional. Sua dedicação ao desenvolvimento e promoção do Turismo no Brasil é evidente, e sua trajetória é inspiradora para profissionais em todo o País.

Além de seu papel na Abav, Magda também é conhecida por seu engajamento em outras frentes do Turismo. Ela participou ativamente de discussões em nível nacional e internacional sobre políticas e estratégias para o setor. Sua experiência e visão a transformaram em uma voz respeitada no turismo brasileiro e uma figura importante para a defesa dos interesses das agências de viagens e do turismo como um todo.

Além de seu papel na ABAV, Magda também é conhecida por seu engajamento em outras frentes do turismo. Ela participou ativamente de discussões em nível nacional e internacional sobre políticas e estratégias para o setor. Sua experiência e visão a transformaram em uma voz respeitada no turismo brasileiro e uma figura importante para a defesa dos interesses das agências de viagens e do turismo como um todo.

Confira a seguir algumas das novidades em destaque por parte de empresas participantes e expositores da 50ª edição da Abav Expo:

1 – Mato Grosso do Sul

Com ativações que reproduziram as belezas naturais de Bonito e demais regiões, Mato Grosso do Sul contou em seu estande com atrações como uma cozinha show, na qual participaram chefs sul-mato-grossenses. Em entrevista ao Brasilturis, Bruno Wendling, diretor presidente da Fundação de Turismo do Mato Grosso do Sul, antecipou o lançamento da Rota Gastronômica Pantaneira 2. “Nessa segunda edição vamos retratar as águas, onde serão explorados os barcos-hotéis, gastronomia dos rios e pantanal”, pontuou.

2 – Meliá

Pensando em potencializar o segmento MICE, a Meliá lançou uma campanha que está comissionando as agências em 14%, além de oferecer cashback de 5% e uma sala gratuitamente para eventos a partir de R$100 mil. Agências e empresas podem participar da iniciativa, que teve início em 15 de setembro e se estenderá até 15 de dezembro. Para que o comissionamento ocorra, o evento precisa ser realizado até 30 de junho de 2024. 

3 – Disney

A Disney continua trazendo novidades para o público. A empresa, que participou da 50ª Abav Expo, no Rio de Janeiro (RJ), aproveitou para apresentar ao mercado seu novo executivo: Alejandro Flores, head de Vendas para a América Latina, que esteve pela primeira vez no Brasil. 

4 – Jurema Águas Quentes

O Jurema Águas Quentes também marcou presença na 50ª Abav. Em entrevista ao Brasilturis, Willian Lopes, gerente de contas do resort, anunciou a volta do JVC, que foi suspenso durante a pandemia. “O programa nada mais é do que um contrato de pontuação. Um exemplo: a pessoa compra seu contrato por 30 mil pontos e vai usando no decorrer do tempo e as diárias vão debitando desses pontos. Com isso, o cliente tem atendimento personalizado, benefícios e acesso a áreas específicas.”

5- Latam

A Latam comemora a recuperação de todos os destinos internacionais e os 11 novos destinos no mercado doméstico – maior do que antes da pandemia. Segundo Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil, neste mês a companhia aérea apresentou 38% do marketing share, “mostrando nossa eficiência e tudo que fizemos na reestruturação da companhia.”

6 – Ceará

Um dos destaques apresentados na Abav Expo 2023 é a Rota das Emoções, roteiro que engloba os estados do Ceará, Piauí e Maranhão. Passando por Jericoacoara, Delta do Parnaíba e Lençóis Maranhenses, a rota tem praias paradisíacas, dunas de areias douradas, fauna e flora únicas, além da sua gastronomia rica e atrativos histórico-culturais considerados patrimônios da humanidade “Esta é uma rota que integra, ainda mais, o Nordeste. São três estados empenhados em promover o produto”, destacou Yrwanna Guerra, secretária de Turismo do Ceará.

7 – ViagensPromo

Visando fomentar as vendas de seu novo produto VP Premium, que consiste em fretamentos executivos para os resorts Nannai, em Ipojuca (PE), ou Transamerica Comandatuba, em Una (BA), a ViagensPromo lançou uma campanha interessante para os agentes de viagens. “Os agentes que mais venderem o VP Premium irão conosco para o Festuris (feira de Turismo que será realizada de 9 a 12 de novembro, no Rio Grande do Sul) no avião executivo”, conta Renato Alves, diretor da ViagensPromo. O avião comporta até 52 pessoas.

8 – Joinville (SC)

“Joinville já é muito consolidada no turismo de negócios e eventos, mas estamos trazendo um outro lado da cidade, que é o lazer”, comentou Francine Olsen, diretora executiva da Secretaria de Cultura e Turismo de Joinville, durante a 50ª edição da Abav Expo. Com isso, Francine e Giorgio Souza, executivo do Joinville Convention & Visitors Bureau (CVB), levaram para a feira o atendimento virtual, através do óculos de realidade virtual, e apresentação em vídeo com os diferentes atrativos para o segmento de lazer.

9 – Coris Seguro Viagem

A Coris Seguro Viagem apresentou, em seu estande, a teletriagem como sua principal inovação, direcionada a agentes de viagens. Essa abordagem inclui a presença de um diretor médico para esclarecer dúvidas sobre repatriação, simplificando um aspecto crítico do seguro de viagem. Além disso, a empresa comemorou seu desempenho notável em 2023, marcando o melhor ano em todos os indicadores de performance e enfatizando sua política de transparência com os colaboradores.

10 – Velle Representações

Durante a feira, a Velle Representações reforçou seu recente anúncio de integração da Viva Cruises ao portfólio da empresa, oferecendo roteiros fluviais com saídas durante todo o ano, incluindo opções de três a quatro dias. Ricardo Alves, diretor executivo da representação, também destacou dois novos roteiros da AmaWaterways pela Europa central e um roteiro pela costa nacional da Atlas Ocean Voyages para 2024. A empresa busca ampliar suas vendas, reforçando a participação no webinar com Kristin Karst, vice-presidente da Ama, como parte de seus esforços de divulgação.

11 – South African Airways

A South African Airways anunciou suas novas rotas para o mercado brasileiro: São Paulo-Cidade do Cabo e São Paulo-Joanesburgo, a partir de outubro e novembro. A companhia escolheu a Cidade do Cabo como destino estratégico para atender a forte demanda do mercado brasileiro, abrindo a oportunidade de conectar brasileiros com toda a África. Além disso, a companhia aérea observou um interesse crescente de sul-africanos em visitar o Brasil, especialmente durante o Carnaval, mas busca promover o País para além da folia, com o apoio da Embratur na promoção das atrações brasileiras.

12 – Tap Air Portugal

A Tap Air Portugal celebrou suas recentes conquistas, atingindo um recorde de 91 voos por semana a partir de 11 cidades brasileiras e transportando mais de 1,4 milhão de passageiros até setembro. A companhia aérea destacou ainda o programa stopover, que atraiu mais de 52 mil brasileiros, oferecendo conexões para 25 destinos europeus sem custos adicionais. A empresa ressaltou seu compromisso em aumentar as frequências, destacando o Brasil como seu mercado mais importante e a perspectiva positiva para a temporada de viagens que se aproxima.

13 – NCL

Além de relatar aumento notável nas buscas e reservas, a Norwegian Cruise Lines (NCL) reforçou o anúncio de expansão da frota de cada uma de suas três marcas de cruzeiros, com a inauguração dos navios: Regent Seven Seas Grandeur, Oceania Vista e Norwegian Viva. A próxima temporada apresentará novos itinerários que abrangem destinos na África, Ásia, Antártica e América do Sul (incluindo o Brasil), além de considerar itinerários mais longos com base nas preferências dos clientes. Comprometida com a capacitação de agentes de viagens, a empresa também destacou o projeto NCL Experience, que oferecerá experiências imersivas a bordo dos três novos navios para 50 agentes.

14 – Alagoas (Setur-AL)

Alagoas apresentou suas conquistas e novidades durante a feira, incluindo a expansão da malha aérea e marítima. Com 44 voos extras para a alta temporada e modernização do aeroporto, o estado espera receber mais de um milhão de turistas, injetando mais de R$ 2 milhões na economia local. Alagoas está se expandindo internacionalmente com voos da Tap Air, com campanhas promocionais em Portugal e Itália, além de planos de expansão para Buenos Aires, na Argentina. As rotas marítimas também aumentaram, com 11 navios e 30 paradas, um aumento de 50% em relação ao ano anterior. 

15 – Mobility

Pela primeira vez na Abav Expo, a Mobility apresentou seu novo posicionamento de marca e lançou um guia prático para aluguel de carros elétricos, visando educar os agentes de viagem sobre como vender esses veículos de forma mais eficaz. Com mais de 15% da frota de locadoras na Europa e nos Estados Unidos formada por elétricos, a empresa deseja desmistificar o produto para os brasileiros e destacar sua facilidade de uso. A Mobility também anunciou sua presença na Festuris para lançar a submarca de luxo, visando consolidar sua posição de destaque no mercado de alto padrão, no qual já detém 80% do market share.

16 – e-Sim’s

A e-Sim’s inovou no trade de Turismo com o primeiro marketplace de planos de dados da América Latina, reunindo operadoras globais para fornecer internet instantânea em mais de 150 países. Com cada vez mais modelos de smartphone compatíveis com a tecnologia, a startup está sendo acelerada pela Embratur para facilitar a conectividade de estrangeiros no Brasil, devido à exigência de CPF para adquirir chips físicos. A empresa planeja sua internacionalização com a abertura de uma unidade em Portugal para atender o mercado europeu, atraindo agentes de viagem e operadores com uma solução que aprimora a satisfação do cliente e aumenta o ticket médio dos pacotes turísticos.

17 – Hot Beach 

O Hot Beach Parques e Resorts alcançou um notável aumento de 92% nas cotações e um crescimento de 94% nas vendas no segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) ao longo de 2023, em comparação com o ano anterior. O complexo tem visto uma maior demanda de grandes empresas para eventos corporativos, resultado das ações de promoção e divulgação do programa Hot Beach MICE Experience, que busca dobrar o market share da empresa de 5% para 10% em um ano.

18 – Setur-SP 

Durante a 50ª edição da Abav no Rio de Janeiro, a Secretaria de Turismo de São Paulo (Setur-SP) lançou cursos-piloto na área de educação turística, visando promover o empreendedorismo, a inovação e o conhecimento no setor. Os cursos resultam de uma colaboração entre várias entidades, incluindo secretarias estaduais de governo, instituições de ensino e associações de classe. São 90 vagas iniciais em cursos que abrangem áreas como agenciamento de viagens, hospitalidade e gestão pública, com o objetivo de atender às demandas do mercado e solucionar os desafios enfrentados por 52 segmentos relacionados ao Turismo.

19 – PromoAção

A PromoAção, líder em cruzeiros temáticos, prepara uma temporada 2023/2024 com 13 navios temáticos e 22 mil cabines, oferecendo entretenimento e experiências únicas para até 62 mil hóspedes. Com mais de 20 anos de história e parceria com a MSC Cruzeiros desde 2011, a empresa promete conforto, diversão, luxo, bem-estar, gastronomia e entretenimento a bordo de navios como o MSC Preciosa.

20 – Transmundi

A Transmundi Operadora destacou seu diferencial no mercado de Turismo, focando principalmente em cruzeiros fluviais. A empresa adquire produtos diretamente dos proprietários no exterior, oferecendo preços mais competitivos e uma experiência completa aos clientes. Além disso, a Transmundi é pioneira no Brasil na oferta de cruzeiros fluviais e também foi a primeira a introduzir o conceito no Pantanal, mantendo-se ativa nesse mercado há seis anos. 

21 – Air Europa

A Air Europa revelou sua nova classe business para voos com partida de Salvador (BA), que será lançada em fevereiro do próximo ano. A classe business apresenta configuração 2-2-2, com poltronas adaptáveis para cama que oferecem maior privacidade, fácil acesso ao corredor e espaço adicional entre as cadeiras, proporcionando aos passageiros uma experiência de viagem mais confortável e versátil.

22 – Curitiba

Curitiba (PR) destacou seu posicionamento como destino turístico inteligente na 50ª Abav Expo, enfatizando sua adoção do conceito pet friendly e suas ações relacionadas ao destino turístico inteligente. A cidade também anunciou a realização da Feira Internacional de Destinos Inteligentes (Fidi) em março de 2024, onde compartilhará experiências sobre modelos de destinos inteligentes e destacará suas práticas ESG. Além disso, Curitiba tem se concentrado no desenvolvimento da acessibilidade, incluindo maquetes táteis de atrações turísticas e informações com áudio descrição, como parte de um projeto inovador em parceria com a FAB LAB da Prefeitura de Curitiba.

23 – Atlantica Hotels

A Atlantica Hotels está se concentrando em seu compromisso com o segmento corporativo, fortalecendo a estrutura interna com uma gerência dedicada e a contratação de um profissional experiente do mercado de lazer. Enquanto a rede busca consolidar sua presença no segmento de lazer, Guilherme Martini, vice-presidente de Operações da Atlantica, enfatiza o desejo de estreitar laços com os agentes de viagem, demonstrando o compromisso de trabalhar em parceria com eles. A Atlantica Hotels também registrou um notável crescimento em 2023, com um aumento de cerca de 30% na diária média até agosto, projetando encerrar o ano com um crescimento total de 25% a 30% em relação ao ano anterior. Além disso, a empresa mantém um foco significativo em práticas sustentáveis e responsabilidade social, com metas ambiciosas para 2025, incluindo a adoção de energia limpa em 100% de seus hotéis e a eliminação do uso de plásticos de uso único. A empresa também está comprometida com iniciativas de igualdade de oportunidades e apoio a projetos sociais, como a luta contra a exploração sexual de crianças e adolescentes.

24 – Azul Viagens

Ricardo Bezerra, gerente comercial da Azul Viagens, destacou o progresso da empresa e seu crescimento no Brasil. A companhia tem se dedicado incansavelmente a expandir sua presença no mercado brasileiro, não se limitando apenas à região de São Paulo, mas estendendo-se para diversas outras localidades. Essa estratégia visa difundir a marca da Azul por todo o Brasil, impulsionando a demanda tanto nas lojas físicas quanto nas agências de viagem locais. Entre os dados significativos, a Azul Viagens já abriu 67 novas lojas e tem a ambição de chegar a 100 até o final do ano, além de experimentar um crescimento de mais de 80% na oferta de assentos durante a alta temporada, representando mais de 170 mil assentos. Em agosto, a empresa atingiu um recorde de vendas, superando as expectativas em 77% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

25 – Copa Airlines

A Copa Airlines está focando na retomada das operações pós-pandemia. A companhia já opera com maior capacidade de assentos e introduziu o Boeing Max 9. Além disso, anunciou frequências extras no Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP) durante a alta temporada, com aumento de voos semanais em Belo Horizonte (MG). A empresa destaca a importância do New Distribution Capability (NDC) para melhorar a distribuição de conteúdo, oferecendo tarifas vantajosas e apoio aos agentes de viagens. A companhia também aproveitou a Abav Expo para assinar um acordo com a Embratur para promover o Brasil como destino turístico no exterior, fortalecendo a conectividade entre o País e as Américas.

26 – Discover Cruises

O navio Sapphire Princess estará de volta ao Brasil na temporada de 2025. Os viajantes terão a oportunidade de explorar destinos no Nordeste e desfrutar de uma parada final no Rio de Janeiro (RJ), após a partida do Caribe. Além disso, os passageiros terão a opção de embarcar no Rio de Janeiro e explorar a América do Sul antes de retornar a Buenos Aires, na Argentina, e Santiago, no Chile, um roteiro que não era oferecido há muitos anos. A decisão de trazer o Sapphire Princess de volta ao Brasil foi impulsionada pela crescente demanda por cruzeiros que exploram a América do Sul. A temporada de 2025 promete oferecer novos roteiros e serviços emocionantes aos viajantes. O navio é conhecido por sua capacidade premium de cerca de 2,9 mil passageiros e oferece uma experiência de alto nível em todas as categorias, incluindo entretenimento, gastronomia e acomodações de qualidade.

27 – GTA 

A GTA reafirmou seu compromisso com a formação e treinamento de agentes de viagens, beneficiando mais de 7,8 mil agências por meio de seus programas de treinamento. Uma das principais novidades anunciadas foi a campanha “Seguro em Dobro”, que dobra a cobertura nos planos da família Max, proporcionando mais segurança aos clientes. Além disso, a cobertura contra a Covid-19 foi incluída nos planos, eliminando a necessidade de compra adicional. A empresa também revelou que o faturamento da GTA em 2023 está 25% acima de 2019, sinalizando a recuperação do mercado de viagens.

28 – MSC Cruzeiros

A MSC Cruzeiros está ansiosa para a temporada brasileira de cruzeiros com a chegada do MSC Grandiosa, que será o maior cruzeiro da história no Brasil, com capacidade para 6,5 mil passageiros. Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros, destacou que o MSC Grandiosa oferecerá uma experiência única aos passageiros, com opções de embarque em seis portos diferentes no Brasil. O navio oferece comodidades de última geração, incluindo 11 restaurantes, bares, lounges e diversas configurações de cabines. A previsão é que esta seja a maior e melhor temporada do Brasil.

29 – Omint Seguros

A Omint realizou uma convenção recentemente, lançando uma campanha de premiação para o canal de agências e corretores, além de participar do programa da Radix, voltado para agências de luxo, para aprimorar as habilidades dos agentes de vendas. Um destaque da convenção foi o anúncio de uma iniciativa inovadora: levar os principais parceiros de vendas para os Jogos Olímpicos de Paris no próximo ano, uma forma única de reconhecer e recompensar seus parceiros de negócios. A campanha de premiação da Omint é baseada em critérios de elegibilidade relacionados ao faturamento em bilhetes emitidos. Além disso, a empresa está empenhada em expandir sua operação no mercado de Turismo e seguro viagem, com o objetivo de dobrar sua operação até 2025 e fortalecer sua presença junto a corretoras e no mercado corporativo. 

30 – Schultz 

A Schultz revelou que a próxima convenção anual da empresa será realizada em Alagoas no próximo ano e que o destino para 2025 já está definido, prometendo ser um evento ainda maior, embora a sede ainda não tenha sido revelada. Ele também destacou a antecipação da temporada de circuitos europeus da Schultz até 2025, oferecendo mais de 2 mil roteiros online com parcelamento facilitado em até dez vezes. Além disso, a operadora lançará cruzeiros fluviais pela Europa, atuando como distribuidor exclusivo para o Brasil e América Latina, e estabelecerá uma parceria com o Bradesco para financiamento de viagens em até 24 vezes. A operadora também anunciou o lançamento da ferramenta Wikitravel, uma plataforma – que visa ser trabalhada em união com os próprios destinos – para o compartilhamento de informações turísticas, que utiliza inteligência artificial para fornecer dicas, roteiros completos e recursos visuais de alta qualidade aos agentes de viagens.

31 – Shift Mobilidade

Alexandre Pinto, presidente da Shift Mobilidade, compartilhou o desempenho promissor da empresa em 2023, evidenciando um crescimento de 21% em comparação ao ano anterior, com expectativas de encerrar o ano com um aumento de 25%. A empresa se destaca por sua plataforma de reserva online, abrangendo todo o Brasil e permitindo que agências façam cotações e reservas de veículos em qualquer parte do País, com a comodidade de compartilhar propostas e efetuar pagamentos. Essa plataforma se integra ao CRM da Shift, oferecendo uma experiência completa, desde a reserva até o acompanhamento em tempo real, com exceção da atribuição de motoristas. Pinto enfatiza o compromisso da Shift com a qualidade e a satisfação do cliente, buscando um crescimento organizado e mantendo altos padrões de qualidade. Além disso, a empresa adota uma abordagem sustentável, neutralizando as emissões de carbono, apoiando projetos de substituição de combustíveis fósseis por bagaço de cana em Itaboraí, no Rio de Janeiro, como parte de seu compromisso com o ESG e a sustentabilidade.

O Brasilturis Jornal contou com a transportadora oficial Shift Mobilidade e com a proteção Affinity Seguro Viagem durante a 50ª Abav Expo.