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SPCVB leva IA em assistência turí­stica para o Gramado Summit 2024

Durante o Gramado Summit 2024, marcado para o período de 10 a 12 de abril, os participantes poderão conhecer a Lina, plataforma de inteligência artificial em assistência turística em São Paulo, a ser apresentada pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB) em parceria com a RCB Tecnologia.

Fabio Zelenski, diretor de Marketing e Inovação do SPCVB, destaca que “a Lina é nossa nova frente de atuação. Estamos investindo tempo e energia na ferramenta que ajuda o turista a escolher o que São Paulo tem de melhor para ver e visitar”.

A Lina surgiu como uma solução inovadora do 1º Hackathon Visite São Paulo, ocorrido em outubro de 2023, para um desafio demandado pela Secretaria Municipal de Turismo de São Paulo e que, desde então, vem sendo refinada pela RCB Tecnologia. Essa ferramenta multilíngue facilita aos visitantes descobrir o melhor de São Paulo, podendo oferecer respostas 24 horas via chatbot, WhatsApp e telefone. A Lina também já está em teste em outras cidades e para outras áreas como saúde, varejo e setor imobiliário.

Ricardo Castelo, da RCB Tecnologia, destaca o potencial da Lina no Gramado Summit para “captar investimentos e criar parcerias. A visão é expandir o uso da Lina para novos mercados e cidades, levando a inteligência artificial para revolucionar a experiência turística e além”.

 

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