Em meio a uma crescente onda de conflitos globais, a Accor, líder mundial em hospitalidade, reforça a importância da diversidade e da responsabilidade social ao promover a inclusão de pessoas refugiadas no mercado de trabalho. Em comemoração ao Dia Mundial dos Refugiados, celebrado em 20 de junho, a Accor reitera seu compromisso com essa causa, iniciado em 2019 com sua adesão global à Tent Partnership for Refugees.
Em 2022, a Accor solidificou seu papel ao se tornar uma Empresa Mobilizadora do Fórum Empresas com Refugiados, uma iniciativa conjunta da Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) e do Pacto Global da ONU no Brasil. Em parceria com o ACNUR e ONU Mulheres, a Accor desenvolveu um Guia de Boas Práticas para a contratação de refugiados. Este guia resultou em um modelo de capacitação rápida em hotelaria, implementado inicialmente no hotel Pergamon SP Frei Caneca by Accor, beneficiando mais de 150 pessoas, das quais 25% conseguiram emprego em hotéis de São Paulo.
Em 2023, a iniciativa expandiu-se para o Rio de Janeiro, capacitando 25 venezuelanos em um abrigo e oferecendo formação de garçom para outros 10 refugiados, em colaboração com a empresa D11. Fernando Viriato, SVP de Talento e Cultura da Accor Américas na divisão Premium, Midscale & Economy, destacou o impacto positivo dessas ações: “A contratação de pessoas refugiadas não apenas enriquece a diversidade das equipes da Accor, mas também reforça o nosso compromisso em reconstruir vidas. É uma passagem para fazer avançar o sonho dessas pessoas”, afirmou o executivo.
Atualmente, a Accor emprega cerca de 150 refugiados no Brasil, principalmente venezuelanos e angolanos. Em maio, Fernando Viriato participou como painelista do evento Cartagena 40+, que celebrou os 40 anos da Declaração de Cartagena sobre Refugiados. No evento, ele enfatizou a contribuição significativa da inclusão de refugiados no mercado de trabalho: “A inserção formal de refugiados nas empresas não apenas potencializa o talento das próprias pessoas refugiadas, impulsionando as economias locais, mas também fortalece a diversidade social, étnica, racial e cultural. Isso proporciona um ambiente de trabalho enriquecedor, com habilidades linguísticas diversas e uma força de trabalho mais inclusiva”.
