Rio de Janeiro (RJ) – A terceira edição da Arena Abreu, que está reunindo cerca de 300 agentes de viagens (das bases Norte e Nordeste, São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Minas Gerais e Brasília, além do Rio de Janeiro), está contando, nesta segunda-feira (5) com um dia dedicado ao mercado dos Estados Unidos. Após uma manhã de treinamentos e capacitação de distintos produtos, serviços e destino, a Arena Abreu promoveu salas temáticas e um sistema de rodízio para que todos os profissionais possam participar das ações.
Para o bom funcionamento da programação da Arena Abreu, os agentes de viagens foram separados em grupos: vermelho, verde, azul e roxo. Identificados por meio de suas camisetas, os profissionais passaram por cada uma das temáticas. No período de 50 minutos, os convidados tiveram a oportunidade de aprender mais sobre os produtos e se aproximarem dos demais representantes.
Confira, abaixo, os principais destaques de cada uma das quatro salas temáticas da Arena Abreu:
Sala de Destinos
Na sala de Destinos, os agentes de viagens tiveram a oportunidade de conhecer melhor alguns dos principais destinos dos Estados Unidos. Confira o que cada um apresentou aos profissionais:
Visit Florida
Foram apresentadas diversas informações valiosas sobre a Florida como destino turístico. Os participantes foram informados sobre as inúmeras atrações do estado, incluindo vinhedos encantadores e roteiros detalhados para roadtrips. A plataforma VisitFlorida.com foi destacada como uma ferramenta essencial, proporcionando dados abrangentes sobre destinos, passeios e serviços. Além disso, o sistema de transporte Brightline, que atualmente conecta Miami a Orlando e em breve se expandirá para Tampa Bay, foi mencionado como um grande diferencial.
Kissimmee
A apenas 25 minutos do aeroporto de Orlando, Kissimmee oferece uma variedade de atrações, incluindo parques temáticos, aventuras na natureza, compras, restaurantes, shows, arte, campos de golfe e esportes. O novo Terminal C do aeroporto de Orlando, utilizado por companhias como Gol, Azul e Copa, foi mencionado por sua beleza e funcionalidade, sendo uma provável primeira parada para muitos turistas. Além disso, a Brightline, um serviço de trem que conecta diferentes pontos da região, já é amplamente utilizado pelos visitantes brasileiros. Os participantes do treinamento foram incentivados a explorar áreas como Old Town e o Kennedy Space Center, e a promover essas experiências aos clientes. Kissimmee se destaca também por suas acomodações, com mais de 70 mil hotéis e 30 mil casas de férias, estas últimas oferecendo experiências únicas, como a contratação de chefs exclusivos.
Fort Lauderdale
A campanha “Everyone Under the Sun” foi apresentada, destacando Fort Lauderdale como um destino versátil e encantador, conhecido como a “Veneza das Américas” devido aos seus canais navegáveis e passeios de gôndola. A cidade, também conhecida como a capital mundial dos iates, capital do naufrágio da Flórida e capital LGBT+ da Flórida, oferece uma variedade de praias e atividades. Entre os pontos altos mencionados estão o Sawgrass Mills, um destino popular para compras, e o Las Olas Boulevard, que oferece opções tanto para compras quanto para gastronomia. Além disso, os canais navegáveis permitem refeições ao ar livre, e a cidade conta com cassinos e opções de esportes. O treinamento também destacou o programa Lauderdale Loyalist, que permite aos agentes de viagens conhecerem as atrações de forma gratuita após a conclusão dos cursos de capacitação.
São Francisco
Foram destacadas as qualidades de San Francisco como um destino apaixonante e acolhedor, com um clima ameno durante todo o ano, e com cerca de 260 dias de sol. Conhecida por sua tecnologia e inovação, a cidade também é pioneira na conquista dos direitos LGBTQIAPN+, e abriga 28 restaurantes com estrelas Michelin, totalizando 39 estrelas. Entre seus ícones reconhecidos estão a Golden Gate Bridge, Alcatraz, Cable Cars, Pier 39 e Union Square. Os participantes foram informados sobre diversas experiências disponíveis, como piqueniques na Baker Beach, city tours privados, observação de baleias, passeios de bicicleta e food tours. San Francisco também serve como porta de entrada para destinos próximos, como Monterey, Carmel, North Lake Tahoe e o Parque Yosemite.
Nova York
Foram apresentadas as inúmeras atrações e facilidades de Nova York, onde está localizada a Estátua da Liberdade. A cidade, composta por cinco distritos – Brooklyn, Manhattan, Queens, Staten Island e The Bronx – oferece uma vasta gama de experiências. O site oficial do destino fornece dicas úteis para clientes com problemas de mobilidade, além de páginas dedicadas à comunidade LGBTQ+ e ao Hip Hop. Nova York é um paraíso para as compras, com destinos populares como Empire Outlets e Century 21, esta última especialmente querida pelos brasileiros. Na gastronomia, o Savor NYC destaca-se com opções renomadas, incluindo o restaurante Tatiana no Lincoln Center e o empório Tin Building at the Seaport. A cidade também é rica em arte, abrigando galerias e museus como o Museum of Broadway, o Metropolitan Museum of Art e o Gilder Center no American Museum of Natural History. Para os visitantes, há uma vasta oferta de entretenimento, incluindo espetáculos da Broadway e atrações como TSX Experience, Rockefeller Center, City Climb, Summit One Vanderbilt, Rise NY, além de diversas atividades ao ar livre.
Sala Brand USA
Na sala temática do Brand USA, presente na Arena Abreu, os agentes de viagens têm a oportunidade de assistir a um filme exclusivo disponível no Go USA TV. A sessão de cinema apresenta o filme “American Music Journey”, uma produção envolvente que narra a rica história da música nos Estados Unidos.
Narrado por Morgan Freeman, o filme de 40 minutos leva os espectadores por uma viagem através dos gêneros musicais que moldaram o país, como o Jazz e o Blues. Esta jornada musical não só entretém, mas também inspira os agentes de viagens a explorar e promover novos destinos musicais aos seus clientes.
“American Music Journey” está disponível no Go USA TV, uma plataforma que pode ser baixada gratuitamente e que oferece uma variedade de séries e filmes.
Sala Universal
A Universal marcou presença na Arena Abreu para apresentar suas últimas novidades e lançar uma nova campanha de vendas voltada aos agentes de viagem, em parceria com a Abreu, seu colaborador de longa data. O evento, que visa fortalecer a relação com os profissionais do setor e impulsionar as vendas, destacou diversas atrações recentes e futuras do parque.
Uma das principais novidades anunciadas foi a campanha de vendas para o segundo semestre de 2024, que premiará os cinco melhores vendedores com um famtour. A campanha, que ocorrerá de setembro a novembro, promete premiar os cinco agentes que mais pontuarem com uma viagem exclusiva no início de 2025, possivelmente em fevereiro ou março. O resultado será divulgado no dia 20 de dezembro. Todos os detalhes podem ser conferidos neste link.
Entre as recentes inaugurações, destacam-se a nova parada e o show de encerramento na Universal Studios, além da abertura da DreamWorks Land, uma área dedicada ao público familiar e infantil. Também foi mencionada a expansão da Minion Land, inaugurada no ano passado com um enfoque semelhante. No Islands of Adventure, os visitantes agora podem desfrutar do novo show “Hogwarts Always”, que promete encantar os fãs de Harry Potter.
O objetivo principal para este ano, segundo Renato Gonçalves, gerente de Desenvolvimento de Negócios da Universal, é atrair um número crescente de brasileiros para os parques e hotéis do grupo. Embora os números específicos não possam ser divulgados, a resposta positiva do mercado brasileiro após a reabertura pós-pandemia tem sido impressionante.
Sala Disney
A sala temática da Disney na Arena Abreu tem proporcionado aos agentes de viagem uma experiência enriquecedora sobre o Walt Disney World Resort. Durante as apresentações, foi destacada a importância de oferecer aos clientes a visita aos quatro parques temáticos para uma experiência completa.
Os benefícios de se hospedar nos hotéis do Resort Disney foram um ponto central da discussão. Foi enfatizado que, apesar da aparente diferença de preço, os valores agregados dos benefícios exclusivos das hospedagens Disney tornam essa opção mais vantajosa. Estes benefícios incluem acesso antecipado aos parques, transporte gratuito dentro do resort e opções de refeições temáticas, entre outros.
Os participantes assistiram a vídeos que mostravam as diferenças entre os parques e as inúmeras atrações incríveis que cada um oferece. A novidade mais recente é a Tiana’s Bayou Adventure, inaugurada no Magic Kingdom em 28 de junho. Outra atração de destaque é a Tron Lightcycle Run, que completou um ano em abril e é conhecida por sua velocidade. Além disso, a Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, lançada em 2022, também ganha atenção com sua fila virtual sendo um ponto de atenção importante para os visitantes.
A dinâmica da sala também incluiu informações sobre o novo sistema de fila Lightning Lane, que substituiu o antigo Disney Plus em 24 de julho. Os agentes de viagem foram orientados sobre como usar esse sistema para otimizar a experiência dos seus clientes.
Após a apresentação, houve um sorteio interativo onde os participantes precisavam seguir o Instagram da Disney e encontrar envelopes sob suas cadeiras para ganhar prêmios exclusivos, como miniaturas do Mickey.
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