Brasília (DF) – A Latam Airlines tem colhido resultados expressivos em sua operação no Brasil, especialmente em Brasília, e vem se consolidando como uma das maiores companhias aéreas do país. Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da companhia, destaca que a capital se tornou um dos hubs mais importantes da Latam, não apenas pela localização geográfica, que facilita conexões entre o Norte e o Nordeste, mas também pela relevância política da capital do País.
“Brasília é o segundo maior aeroporto com características de hub no Brasil, e sua posição estratégica nos ajuda a oferecer viagens mais eficientes”, destaca Aline Mafra.
Segundo a executiva, mais de 50% das frequências do aeroporto de Brasília são operadas pela Latam, o que demonstra a importância do local para a companhia. Além disso, a estrutura do aeroporto facilita o atendimento de passageiros tanto em voos domésticos quanto internacionais.
“Nós celebramos a inauguração de novas rotas internacionais, como Brasília-Lima, lançada no ano passado, e Brasília-Santiago, que contribuiu para um aumento de 120% no número de passageiros internacionais passando pelo aeroporto”, revela Aline.
O crescimento das operações internacionais tem sido uma prioridade para a Latam. Além das rotas de Brasília, a empresa retomou todos os destinos internacionais e ampliou sua oferta com a inauguração da rota para Los Angeles. Esse aumento de capacidade reflete o compromisso da Latam em expandir sua atuação no mercado global e oferecer mais opções de destinos para os passageiros.
Aline ainda comentou que a Latam está buscando recursos para trazer mais aeronaves ao mercado, com metade dessa frota adicional destinada ao Brasil. “Estamos continuamente em busca de novos aviões para aumentar nossa oferta, tanto no mercado doméstico quanto no internacional. Queremos não apenas defender nosso espaço, mas também crescer ainda mais”, enfatiza.
Um dos destaques da Latam é sua capacidade de oferecer uma experiência diferenciada para os passageiros. A companhia é a única no Brasil a disponibilizar a “Primeira Classe Econômica” em voos domésticos. Essa categoria oferece mais conforto, com poltronas espaçosas, assentos bloqueados e embarque preferencial, sendo altamente valorizada por passageiros corporativos e clientes fiéis com status de elite no programa de fidelidade. “Essa experiência tem sido um diferencial importante para nós, especialmente para quem viaja a trabalho e busca conforto e conveniência”, explica Aline.
Além disso, a empresa está trabalhando em uma nova cabine executiva, que será lançada até o final do próximo ano, visando melhorar ainda mais a experiência em voos internacionais. “Nosso objetivo é manter um produto de alta qualidade e moderno, o que nos diferencia das demais companhias aéreas brasileiras”, afirma a diretora.
A decolagem financeira da Latam
A recuperação da Latam após a pandemia é um dos pontos mais notáveis da sua trajetória recente. A empresa entrou com pedido de proteção no Chapter 11 nos Estados Unidos, um movimento que, na época, foi visto como agressivo, mas estratégico.
“A decisão de entrar no Chapter 11 enquanto ainda estávamos fortes foi fundamental. Não esperamos até que os recursos se esgotassem, e isso nos permitiu reestruturar a companhia de forma eficiente”, conta Aline.
Aline destacou que essa estratégia permitiu à Latam se reerguer rapidamente, alcançando resultados financeiros expressivos. Hoje, a companhia apresenta margens saudáveis, além de ter melhorado sua malha aérea e sua eficiência operacional. “Foi difícil, tanto para quem ficou quanto para quem saiu, mas olhamos para trás e sabemos que foi a decisão certa”, acrescenta.
Para o futuro, a Latam mantém o foco em continuar crescendo e investindo em tecnologia e sustentabilidade. Durante a pandemia, a empresa não congelou os investimentos em tecnologia, o que permitiu aprimorar seu site e melhorar a experiência do cliente. “A tecnologia não pode parar, e continuamos a investir em inovações que melhorem a jornada do nosso passageiro”, afirma Aline.
A executiva também ressaltou que, apesar dos desafios econômicos, como o custo elevado de combustível e questões cambiais, a Latam está preparada para continuar seu crescimento nos próximos anos. “Estamos falando de eficiência operacional e de um crescimento sustentável, sempre atentos às oportunidades de investimentos que possam surgir, tanto do governo quanto do mercado”, conclui.
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