A DXC Technology, parceira global de serviços de tecnologia listada na Fortune 500, e a Accelya, fornecedora de soluções tecnológicas para o setor aéreo, anunciaram uma parceria que visa aprimorar a experiência de varejo aeroportuário e acelerar a integração de sistemas das companhias aéreas. O objetivo é modernizar operações e lançar ofertas inovadoras, proporcionando uma experiência mais fluida para os passageiros.
A Accelya utilizará a solução setorial de Sistemas de Controle de Partidas (DCS) da DXC para garantir eficiência operacional e aprimorar a experiência dos passageiros nos aeroportos. Essa tecnologia ativa o FLX One da Accelya, parte da plataforma de varejo FLX One, que gera mais de 30 bilhões de ofertas diárias e ajuda as companhias a gerenciar inventário de voos e reservas de assentos. Com a FLX One, as companhias aéreas podem utilizar uma plataforma integrada para Ofertas, Pedidos, Liquidação e Entrega da Associação Internacional de Transportes Aéreos (Iata), oferecendo aos passageiros uma experiência personalizada e descomplicada.
As companhias aéreas poderão gerenciar ofertas e pedidos de emissão de bilhetes diretamente em suas plataformas, reduzindo custos e aumentando a receita com ofertas personalizadas e recursos de varejo centrados no cliente, como atendimento aprimorado ao longo de toda a jornada do passageiro.
“A FLX One é uma plataforma aprovada e preparada para o futuro, que proporciona às companhias aéreas controle total sobre o varejo, da reserva ao embarque, oferecendo uma experiência perfeita”, afirma Sam Gilliland, CEO da Accelya. “Com a tecnologia de aeroportos da DXC, a FLX One se torna uma solução completa OOSD e uma alternativa robusta aos sistemas legados.”
A parceria também nomeia a DXC como integradora de sistemas preferencial da Accelya, utilizando sua expertise no setor para acelerar a modernização e inovação nas companhias aéreas globais.
“A DXC colabora com as maiores companhias aéreas para oferecer experiências impecáveis e aproveitar tecnologias transformadoras, como a IA”, afirma Chris Drumgoole, diretor administrativo de serviços de infraestrutura global da DXC. “Nossa nova parceria com a Accelya agregará grande valor às companhias aéreas que buscam modernizar seus sistemas, otimizando a experiência do cliente e maximizando o Roi.”
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