Desde 2022, o Visa Infinite Lounge, localizado no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, recebe os portadores de credenciais Visa Infinite e seus pets, sendo uma das poucas salas vip do Brasil com essa possibilidade. A medida visa garantir conforto e tranquilidade aos tutores e seus animais de estimação, eliminando barreiras para quem viaja com pets.
A entrada de animais de estimação no lounge é gratuita, mas há orientações específicas para manter o ambiente confortável para todos. Os tutores devem evitar circular com os pets próximos às áreas de alimentação, e para animais de médio e grande porte, o acesso é avaliado de acordo com a capacidade do local no momento.
“Entendemos o quanto uma viagem internacional pode ser desafiadora para animais de estimação e seus tutores. Queremos que cada momento no Visa Infinite Lounge faça parte de uma experiência agradável para os portadores das nossas credenciais e sua jornada de viagem, e por isso estendemos nosso acolhimento para que toda a família, incluindo seu animal de estimação, aproveite o momento pré-embarque com tranquilidade”, ressalta Alessandro Rabelo, diretor executivo de Soluções da empresa do Brasil.
Para usufruir do benefício, os portadores de Visa Infinite precisam acessar o Visa Airport Companion, disponível para download nas principais lojas de aplicativos, e cadastrar o cartão. No lounge, o visitante apresenta os dados ao atendente e informa a presença do pet, que deve estar em uma caixa de transporte. A Visa também oferece uma Fila Virtual, onde os clientes realizam check-in via QR Code e recebem SMS para entrada.
O acesso pode acarretar custos ao portador, dependendo do contrato com o emissor do cartão. Mais detalhes sobre o programa estão no aplicativo Visa Airport Companion ou diretamente com o emissor do cartão.
