Na última edição de 2024 do evento Primeira Classe, realizada no Hotel Intercontinental em São Paulo, a Voll abordou sua parceria inovadora com o Google, que está trazendo novas funcionalidades para a plataforma de viagens corporativas. Durante o evento, Fran Souza, Product Manager da agência, destacou como a integração com o Google agrega valor ao sistema, oferecendo uma experiência diferenciada e prática aos gestores e usuários finais.
Com um programa gradual iniciado há aproximadamente quatro meses, a Voll vem implementando ferramentas que tornam a gestão de viagens corporativas mais intuitiva e eficiente. Entre as inovações, estão as avaliações e comentários de usuários do Google sobre hotéis, que agora podem ser consultados diretamente na plataforma Voll, e a possibilidade de traçar rotas via Google Maps, permitindo que os clientes visualizem opções de hospedagem e o trajeto necessário para chegar a esses locais.
Implementação gradual e foco na experiência do usuário
A Voll deu início à parceria lançando, de forma gradual, as avaliações de hotéis, seguindo com a inclusão das rotas. Durante sua palestra, Fran Souza compartilhou que esse desenvolvimento foi pensado para que os clientes pudessem aproveitar de maneira intuitiva e eficaz as ferramentas disponibilizadas pelo Google.
“A gente lançou tem mais ou menos uns quatro meses, se eu não me engano e aí a gente foi gradual, a gente lançou as avaliações. A gente lançou a rota, então a gente trouxe essa experiência gradual e foi aproveitando das apis que o Google disponibiliza para ter essas essas avaliações,” explicou Fran.
Diferenciais da parceria e aceitação no mercado
Para Fran, a parceria trouxe um diferencial significativo, surpreendendo o mercado. A executiva enfatizou que a inclusão das avaliações e rotas, até o momento, é uma característica exclusiva da plataforma Voll no segmento de viagens corporativas, o que gerou um impacto positivo tanto em clientes antigos quanto em potenciais novos usuários. “O feedback foi bem positivo, até porque a gente não tem outro fornecedor no mercado que oferece alguma coisa parecida. Então eu acho que isso surpreendeu muito nossos clientes e possíveis futuros clientes”, destacou.
Danilo Gonçalves, COO da Iterpec, Luiz Moura, diretor de Negócios da Voll, e Luciana Nogueira,
Benefícios para os gestores e eficiência na gestão de hospedagem
A partir da integração com as APIs do Google, a plataforma Voll permite que gestores de viagens acessem avaliações e classificações de hotéis, otimizando o processo de escolha de hospedagem e tornando as informações mais confiáveis. Antes da parceria, alguns clientes tinham que sair da plataforma para verificar essas informações no Google, o que gerava um processo menos eficiente. Agora, com as avaliações integradas, gestores e usuários têm acesso a dados de qualidade em uma mesma interface, sem a necessidade de consultas externas.
A inclusão dos mapas e rotas representa outro benefício importante. A partir da localização do usuário ou do local da reunião, a plataforma oferece opções de hospedagem próximas, além de permitir o traçado do percurso com o Google Maps. A novidade facilita o planejamento da viagem, a escolha do hotel e melhora a logística de deslocamento, aumentando a segurança e a comodidade dos viajantes.
Inovação e controle para as empresas
Para empresas que dependem de uma gestão eficiente das viagens corporativas, o conjunto de novas funcionalidades é visto como uma forma de elevar o nível de controle e facilitar a gestão de políticas de hospedagem. Segundo Fran Souza, as funcionalidades exclusivas não só aprimoram a experiência do usuário, mas também são um diferencial da Voll no mercado, gerando uma vantagem competitiva.
A plataforma oferece ainda a possibilidade de ajustar as políticas de viagem das empresas com base nas avaliações e nas necessidades dos colaboradores, um recurso que reforça o valor agregado da parceria. Durante o evento, Fran Souza reforçou a importância da nova funcionalidade ao relatar que vários clientes já aprovaram o uso e demonstraram satisfação com a experiência. A executiva apontou que as novidades na plataforma criaram um diferencial, atraindo empresas que buscam uma experiência aprimorada na gestão de hospedagem.
Aprimorando a jornada corporativa
Com mais de 700 mil usuários ativos e clientes de destaque, a Voll se consolida como uma das principais soluções para o setor corporativo. A parceria com o Google demonstra o compromisso da agência em entregar uma experiência personalizada e de alto nível para seus usuários, facilitando o dia a dia dos gestores e oferecendo uma jornada de viagem mais fluida e prática.
A implementação das avaliações, mapas e rotas é apenas o começo do que Fran Souza chama de “uma nova experiência que eleva a performance do setor e coloca a tecnologia a serviço das viagens corporativas.”
Agenda