O TRYP by Wyndham Ribeirão Preto foi eleito o melhor hotel da marca TRYP na América Latina durante a Conferência Regional 2024 da Wyndham Hotels & Resorts, realizada em Punta Cana, na República Dominicana. A premiação considerou indicadores de performance e resultados, colocando o empreendimento paulista à frente de outros 20 hotéis da região.
De acordo com Ana Carolina Rocha, gerente geral da unidade, “a dedicação da equipe e o alto padrão de qualidade, balizado por indicadores de performance” foram determinantes para a conquista. A executiva destacou que o hotel investiu cerca de R$ 2 milhões em 2024 para revitalizar áreas como o lobby e realizar a troca de carpetes. Paralelamente, houve um crescimento de 15% no índice NPS, que mede a satisfação dos hóspedes, nos últimos dois anos.
A sustentabilidade também desempenhou papel crucial no reconhecimento. O TRYP by Wyndham Ribeirão Preto atingiu o nível 4 no programa global Wyndham Green, que avalia práticas de responsabilidade ambiental. Entre as iniciativas, destacam-se a coleta seletiva, o uso de energia elétrica 100% renovável, placas solares para aquecimento de água e ações de conscientização voltadas aos hóspedes e colaboradores. “Esse envolvimento é essencial para chegarmos a patamares de destaque”, reforçou Ana Carolina.
Localizado no centro de Ribeirão Preto, o hotel combina modernidade, conforto e excelência em serviços, atraindo tanto viajantes de negócios quanto turistas em busca de lazer. “É um hotel com alta procura por viajantes de negócios, como também por quem busca momentos de lazer, oferecendo experiências marcantes”, destacou Ana Carolina. À frente do empreendimento há sete anos, a gerente projeta um futuro ainda mais promissor: “Buscar níveis de excelência ainda mais altos é nosso objetivo contínuo”.
O evento que consagrou o TRYP by Wyndham Ribeirão Preto reuniu mais de 200 executivos e hoteleiros para discutir tendências e o futuro do mercado de hospitalidade. A Wyndham Hotels & Resorts é a maior rede hoteleira do mundo, com mais de 9.200 empreendimentos em cerca de 95 países.
