Com a expansão do turismo doméstico e internacional, as franquias do setor estão em alta, oferecendo oportunidades para aqueles que desejam ingressar nesse mercado. O balanço da Associação Brasileira de Franchising (ABF), em 2023 as franquias de turismo registraram um crescimento de 37,5% no faturamento em relação ao mesmo período de 2022, impulsionadas pela recuperação do mercado e pelo aumento da demanda por serviços. Já em 2024, o segmento de hotelaria e turismo apresentou uma alta de 11,1% no faturamento em comparação ao segundo trimestre de 2023. Fatores como a demanda reprimida, a digitalização dos serviços e a diversificação das ofertas têm consolidado o turismo como uma área resiliente e promissora, representando uma boa oportunidade para investimentos em 2025.
Manolo Domingos, fundador e diretor da Trip In Franchising, afirma que esse crescimento será impulsionado pela adaptação do setor a novas tendências, como a digitalização e a personalização das experiências de viagem, que ampliam o alcance das franquias. “A recuperação pós-pandemia elevou a demanda por viagens, tanto nacionais quanto internacionais, fortalecendo ainda mais as franquias de turismo no Brasil”, destaca.
Investir nesse segmento apresenta uma combinação atraente de vantagens. De acordo com Manolo, o acesso a uma marca consolidada não apenas facilita a conquista de clientes, mas também fortalece a credibilidade no mercado, um diferencial essencial para novos empreendedores. Além disso, o treinamento especializado e o suporte contínuo oferecidos pela franqueadora asseguram que o franqueado esteja preparado para gerir o negócio com eficiência.
A flexibilidade do modelo de negócios é outro ponto forte, permitindo atender a diferentes perfis de público, desde pacotes personalizados até operações em grande escala. “Essa adaptabilidade possibilita que o franqueado alinhe suas estratégias às demandas regionais, maximizando as chances de sucesso”, explica o gestor.
Os serviços com as maiores margens de lucro na operação da franquia são os seguros de viagem e as hospedagens. No caso dos seguros, embora o volume de vendas seja menor, a margem é elevada graças a comissões e à sua inclusão frequente em pacotes personalizados. Já as hospedagens, que possuem um alto volume de vendas, destacam-se pelas parcerias estratégicas com redes de hotéis, permitindo tarifas exclusivas e preços competitivos.
O investimento varia conforme a marca e o modelo escolhido, englobando custos com a taxa de franquia, treinamento, infraestrutura, marketing, tecnologia e capital de giro. Apesar da variação nos valores iniciais, o retorno tende a ser promissor devido à alta demanda por serviços turísticos.
Contudo, é fundamental que o investidor avalie o modelo de negócio, as projeções de rentabilidade e as vantagens da marca antes de tomar a decisão. “Com um investimento inicial a partir de R$19 mil é possível obter um modelo Home Based, o que oferece ao franqueado uma base sólida para iniciar a operação, com o suporte necessário para garantir uma entrada no mercado de forma estruturada e eficiente”, promete Domingos.
As franquias de turismo estão adotando tendências como a personalização de viagens, foco em experiências exclusivas (bem-estar, sustentável e cultural) e uso de tecnologia avançada para melhorar a eficiência no planejamento e reservas. Essas estratégias visam atender à demanda por autenticidade, fortalecer a relação com o consumidor e aumentar a fidelização, garantindo competitividade e um melhor posicionamento de mercado.
O perfil de público-alvo pode variar conforme o franqueado e a localização da unidade. Domingos ressalta a importância da capacidade de se conectar com diferentes perfis de clientes para o sucesso do negócio. A versatilidade de atendimento, que pode abranger desde um público mais amplo até nichos específicos, permite a adaptação às necessidades locais e maximizar as vendas.
“Existem diversas franquias que atendem a todos os públicos, oferecendo pacotes que variam de acessíveis a exclusivos, sempre com a mesma qualidade”, complementa Domingos, afirmando que essa diversidade impacta na escolha do franqueado, que deve alinhar-se às demandas da região e possuir habilidades de negociação e relacionamento.
