O Ligaí, plataforma líder em automação de processos para o setor de viagens, anuncia sua primeira operação internacional em parceria com a agência de viagens colombiana Trafalgar Tours, localizada em Bogotá. Essa expansão representa um passo significativo na trajetória da empresa e do ecossistema BeFly, consolidando sua presença no mercado latino-americano.
A Trafalgar Tours enfrentava um desafio operacional complexo: gerenciar clientes em diversas plataformas Online Booking Tools (OBT), manter os perfis dos viajantes sincronizados, realizar emissões online com pagamento via gateways de crédito e garantir integração total com o GDS Sabre – tudo isso de forma ágil e automatizada.
Com a tecnologia do Ligaí, a solução foi implementada de maneira rápida e eficiente. Por meio dos robôs de emissão e do robô de perfis, a agência conseguiu integrar todos os sistemas envolvidos, garantindo uma experiência fluida, precisa e em tempo real.
“Essa parceria com a Trafalgar Tours reforça o compromisso do Ligaí em oferecer automações inteligentes e acessíveis para empresas do setor de viagens. Nossa plataforma permite que processos manuais e demorados sejam transformados em fluxos eficientes, liberando tempo e aumentando a produtividade dos nossos clientes”, afirma Sidney Lima Filho, CEO do Ligaí.
A chegada ao mercado colombiano é apenas o primeiro passo da expansão internacional do Ligaí, que segue investindo em inovação e ampliando suas soluções para novas regiões e setores.
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