Durante sua participação na ILTM Latin America 2025, realizada na Bienal do Ibirapuera, em São Paulo, Suzane Cardozo, gerente do Hilton para as Américas, apresentou os movimentos mais recentes e futuros da rede no segmento de luxo. Com previsão de crescimento de 50% nas Américas na próxima década, a executiva reforçou a aposta em parcerias, novas unidades e experiências voltadas ao bem-estar, sustentabilidade e imersão cultural.
Entre os destaques, está o anúncio da aliança com a Small Luxury Hotels of the World (SLH), permitindo que membros do programa Hilton Honors utilizem seus pontos em hospedagens da rede boutique. Outra frente de atuação é o Hilton for Luxury, programa global de consultoria dedicado a agentes e operadores especializados em viagens de alto padrão.
No portfólio, o Waldorf Astoria Osaka marca a chegada da rede ao Japão. Com 252 apartamentos, o hotel combina o legado da unidade de Nova York com a estética oriental, projetado por André Fu. A proposta é atender tanto os visitantes da Expo Osaka Kansai quanto os turistas da temporada de florada das cerejeiras, oferecendo spa focado em tradições japonesas e experiências gastronômicas sofisticadas.
Na América Latina, a abertura do Waldorf Astoria Costa Rica Punta Cacique se destaca como uma das mais aguardadas. O hotel, com 148 quartos e 40 suítes, está localizado em uma encosta com vista para a praia Penca. São seis experiências gastronômicas, incluindo o restaurante La Finca, comandado pelo chef Nicolas Piatti e pela diretora Ana Martinez, com foco em ingredientes locais e fornecedores regionais. Para famílias, há estrutura dedicada com Kids Club e Teens Club.
Outro marco relevante é a reabertura do icônico Waldorf Astoria Nova York. Reformado, o hotel traz suítes amplas com mais de 50 m², spa assinado pela Guerlain com 2.700 m² e áreas de eventos de até 4 mil m². A operação gastronômica conta com o chef Michael Anthony e drinks do mixologista Jeff Bell.
Pensando no futuro, a Hilton anunciou o Conrad Los Cabos, com inauguração prevista para 2027, e o Waldorf Astoria Turks & Caicos, esperado para 2028. Ambas as propriedades contarão com unidades residenciais, ampliando a oferta de experiências exclusivas e de longa permanência.
Como resposta à demanda de 70% dos viajantes de luxo por experiências imersivas, a rede lançou o programa Pursuit of Adventures com a marca LXR, oferecendo vivências únicas, como passeios de balão no Grand Canyon, oficinas de cerâmica com ouro no Japão e cerimônias espirituais em Bali.
