A cidade de Sorocaba, no interior paulista, foi palco de mais uma ação estratégica da New Age em parceria com a rede Playa Hotels & Resorts. Na última terça-feira, 24, cerca de 20 agentes de viagens participaram de um encontro exclusivo promovido pelas marcas, voltado à capacitação e ao fortalecimento do relacionamento com o trade local.
Durante o evento, os convidados puderam conhecer as principais atualizações do portfólio do Playa Resorts, com destaque para a recente integração dos empreendimentos à Hyatt Hotels, sob a bandeira Hyatt Inclusive Collection. A mudança marca uma nova fase da rede, agora posicionada como uma das principais referências em hospedagens all-inclusive no Caribe e no México.
Jessica Fabbrini, representante de vendas da Playa Resorts para a América Latina, apresentou aos participantes detalhes das reformas em andamento nas unidades Hyatt Ziva e Hyatt Zilara, dois dos principais produtos da rede. Segundo ela, os investimentos visam aprimorar ainda mais a experiência dos hóspedes, sobretudo no atendimento a casamentos e grupos, nichos em que a marca tem se destacado.
“Estamos comprometidos em oferecer experiências completas para grupos e celebrações, e é fundamental contar com o suporte de parceiros como a New Age para garantir um atendimento personalizado desde a venda até a estadia”, afirmou Jessica durante a apresentação.
Além das atualizações estruturais, o encontro também foi uma oportunidade para anunciar promoções exclusivas voltadas para períodos estratégicos como baixa temporada, fim de ano, férias de janeiro e Carnaval — momentos de alta procura por parte do público brasileiro em busca de sol, mar e serviços premium.
Representando a New Age, Andre Pedroso destacou a importância de ações regionais como essa para fortalecer a base comercial da operadora. “Nosso objetivo é manter os agentes sempre atualizados e engajados, oferecendo ferramentas e conhecimento para que possam vender com mais segurança e eficiência”, comentou.
O evento contou ainda com a presença de profissionais do TP Group, incluindo Fernando Ramires e Bruna Mendonça, além de Karen Mota, executiva de vendas da TP Air, reforçando a atuação integrada entre operadora, aérea e representantes hoteleiros.