O Staybridge Suites São Paulo anunciou Beatriz Magalhães como sua nova diretora de Vendas e Marketing. Com 15 anos de atuação no setor hoteleiro e de turismo, a executiva assume a posição com foco no desenvolvimento comercial do hotel, fortalecimento de parcerias e aprimoramento da experiência do cliente.
Formada em Hotelaria, Beatriz traz passagens por segmentos diversos do setor, como hotelaria hospitalar, agências de viagem cooperativas e atuação internacional no Chile. Em sua trajetória, soma experiências na Meliá Hotels & Resorts, Atlantica Hotels e no InterContinental Hotels & Resorts, com atuação centrada no mercado de São Paulo (SP).
“Estou entusiasmada em assumir este novo desafio no Staybridge Suites São Paulo”, declara Beatriz. “Minha vivência como cliente e como profissional de hotelaria me permite uma visão 360 graus das necessidades do mercado. Acredito que o relacionamento é a chave para o sucesso, e meu foco será fortalecer as parcerias existentes e criar conexões, sempre com um time de vendas ativo e próximo dos nossos clientes”, acrescenta.
Para sua gestão, Beatriz definiu três pilares estratégicos: a atuação ativa da equipe comercial, com presença no mercado e visitas presenciais; o foco na experiência do cliente, considerando diferentes perfis e necessidades; e a retenção de hóspedes, com ações voltadas à fidelização e recorrência.
A executiva também destaca a valorização do time como parte central de sua liderança. “Não busco um time robotizado, mas sim um coletivo onde cada um possa expressar o melhor de sua personalidade e expertise. Meu papel será de estratégia, suportando e desenvolvendo o time para que eles sejam a linha de frente do nosso sucesso”, finaliza Beatriz.