O Affinity Seguro Viagem acaba de dar um passo estratégico na capacitação de seus parceiros comerciais com o lançamento da Affinity Academy, uma plataforma exclusiva de vídeos educativos voltada para agentes de viagens e corretores de seguros. A iniciativa, que já está disponível na área restrita do portal da empresa, reúne dez vídeos produzidos com alto padrão de qualidade, detalhando de forma didática os diferenciais de cada um dos planos oferecidos pela marca.
A proposta vai além de apresentar o portfólio. Segundo o diretor de Marketing do Affinity, Alexandre Lança, a meta é oferecer um treinamento padronizado, aprofundado e sempre atualizado para que todos os parceiros tenham as mesmas informações essenciais. “Acreditamos que a informação clara e precisa é a chave para o sucesso de todos. Com a Affinity Academy, damos mais um passo para fortalecer a especialização dos nossos parceiros e oferecer ainda mais valor aos nossos clientes”, afirma.
Lança também destaca que a ferramenta foi pensada para criar uma experiência de aprendizado segura e integrada, permitindo que os conteúdos sejam facilmente acessados e revisitados sempre que necessário. “Os vídeos oferecem conteúdo consistente e completo, assegurando que todos recebam as mesmas orientações detalhadas sobre os produtos”, reforça.
Além de funcionar como um canal de atualização constante, a Affinity Academy fortalece a estratégia de diferenciação da empresa, que há anos investe em suporte e inovação para os profissionais que comercializam seus serviços. Com mais de três décadas de experiência acumulada em seu time, o Affinity é reconhecido por desenvolver planos que atendem às principais necessidades dos viajantes e que cumprem todas as exigências da Susep.
Ao capacitar agentes e corretores com informações claras, aprofundadas e padronizadas, a companhia não apenas amplia a segurança na venda de seus produtos, como também potencializa a qualidade do atendimento prestado aos clientes finais. Na prática, isso se traduz em mais assertividade na indicação de coberturas, melhor experiência de compra e maior confiança do consumidor na escolha do seguro viagem.
